A comunicação verbal é uma das necessidades mais básicas de qualquer usuário de telefone - seja um telefone comum ou um smartphone. Se esse requisito não for atendido, qualquer usuário ficará chateado rapidamente.
Se você estiver usando um smartphone de última geração como um iPhone, dificilmente encontrará problemas como nenhum som durante uma chamada no iPhone. Caso você enfrente esse problema, aqui estão algumas soluções que você pode experimentar antes de ir para a Apple Store.
Como corrigir nenhum problema de som durante uma chamada no iPhone
Solução 1: limpe o receptor do iPhone
Solução 2: Aumente o volume
Enquanto ouvimos música ou assistimos a vídeos, tendemos a ajustar o volume; se você diminuiu o volume por engano, não poderá ouvir a voz durante uma conversa. Então, é melhor aumentar o volume agora.
Solução 3: verifique o Bluetooth
Se você inseriu um fone de ouvido no seu iPhone, não poderá ouvir nenhuma voz ou som do receptor ou do viva-voz. Você precisa remover o fone de ouvido para usar o receptor do seu iPhone; além disso, se você conectou os alto-falantes sem fio através do Bluetooth, desconecte os alto-falantes e desligue o Bluetooth: Inicie Configurações → Bluetooth → Desativar.
Solução 4: Reinicie o iPhone
Reiniciar o seu iPhone pode corrigir muitos pequenos bugs e problemas; além disso, também fecha muitos aplicativos em execução em segundo plano. Para problemas sem som,
Você pode reiniciar o iPhone SE ou anterior: Pressione e mantenha pressionado o botão home e o botão sleep / wake simultaneamente; mantenha os botões pressionados mesmo depois que a tela escurecer. Depois de um tempo, o logotipo da Apple aparecerá em fundo branco. Solte o botão quando o iPhone for reiniciado.
Para reiniciar o iPhone 7 ou 7 Plus: Pressione e mantenha pressionado o volume e o botão liga / desliga.
Você pode reiniciar o iPhone 8 ou posterior: Pressione e solte o botão Aumentar volume, pressione e solte o botão Diminuir volume e pressione e mantenha pressionado o botão lateral.
Solução 5: Apagar todo o conteúdo e configurações
Como último recurso, você deve redefinir seu iPhone. Antes de fazer isso, faça o backup do seu iPhone no iTunes.
- Iniciar Configurações → Toque em Geral.
- Toque na segunda opção: Apagar todo o conteúdo e configurações → Digite a senha e confirme.
Seu iPhone agora é um dispositivo totalmente novo; agora você pode restaurar um backup do iTunes.
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