O Google Play Store 491 é um dos erros enfrentados pelos usuários do Android com muita frequência durante o download, a atualização e a instalação de aplicativos. Existem algumas maneiras de corrigir o erro 491 da Google Play Store. Todas as soluções possíveis são discutidas aqui.

Veja também: Como corrigir o erro 927 da Google Play Store

Como corrigir o erro 491 da Google Play Store

Métodos para corrigir o erro 491 da Google Play Store

Método 1

> Às vezes, apenas reiniciar ou reiniciar pode resolver esse problema. Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos, ainda que uma pop-up seja vista na tela.

> Escolha a opção de reinicialização da lista e seu smartphone será desligado e, automaticamente, será ligado.

> Agora tente novamente baixar ou instalar o aplicativo. Seu problema pode ter sido resolvido agora. Caso contrário, siga os outros métodos.

Método 2

> Limpar o cache e os dados é o outro método para corrigir o erro 491 da Google Play Store. Vá para as configurações do sistema para isso.

> Pressione Apps ou Application Manager e vá para 'Todos'.

> Toque em "Todos" para descobrir a loja de jogos do Google.

> Ao clicar na Play Store, uma nova janela será aberta.

> Clique no botão Limpar cache e limpar dados, um por um, para remover o cache e os dados.

> Reinicie ou reinicie o telefone novamente para descobrir sem nenhum erro.

Método 3

Às vezes, a conta do Gmail pode criar esse problema se houver algum problema na sincronização da conta do Gmail com a Google Play Store. Para resolver esse problema, a conta do Gmail deve ser removida primeiro e depois adicioná-la novamente. Siga as etapas abaixo para fazer isso.

Vá para Configurações do sistema> Contas> Google> Conta do Gmail (ou qualquer outra que você tenha sincronizado com a Google Play Store) e exclua a conta.

> Limpe o cache e os dados da Play Store seguindo os métodos acima.

> Reinicie seu telefone.

Agora adicione a conta do Gmail em Configurações> Conta> Adicionar conta do Gmail.

O processo está concluído. Agora tente fazer o download de algo nas lojas de aplicativos para verificar se está funcionando corretamente no momento.