O seu LG G3 é desligado sozinho muitas vezes? Bem, então você não é o único, muitos usuários do LG G3 estão enfrentando esse problema. Muitos usuários do LG G3 relataram no fórum que seu novo smartphone tem o hábito de desligar com frequência. Para alguns usuários, o telefone volta ao normal quando o botão Liga / Desliga é pressionado, mas alguns usuários precisam remover a bateria e reinseri-la para que o telefone volte ao normal.

Tp corrigir o LG G3 desliga por si só questão, aqui vamos discutir algumas etapas. Você pode segui-los para se livrar desse problema. Se você tiver outros problemas com o seu LG G3, visite Technobezz, onde encontrará soluções para quase todos os problemas relacionados ao seu smartphone.

Veja também: Problemas comuns do LG G3 e como corrigi-los

Correções possíveis para LG G3 encerra por si só problema

Reinsira a bateria

Se o seu telefone for desligado sem motivo, tente iniciar o telefone pressionando e segurando o botão Liga / Desliga. Depois que o telefone reiniciar, use-o e verifique se o problema ocorre novamente. Se o telefone desligar novamente sem motivo, retire a bateria do seu G3 e insira-a novamente após 30 segundos. Depois de reinserido, reinicie o dispositivo e verifique se o problema foi resolvido. Para alguns de nossos leitores, a reinserção da bateria funcionou.

Desativar serviço de localização

Muitos usuários relataram que poderiam se livrar do problema frequente de desligamento desativando os serviços de localização em seu LG G3. Então, você também pode tentar esta opção. Por isso:

• Entre no menu Configurações do seu dispositivo
• Toque em Localização
• Desligue o interruptor ao lado de Localização

Isso desativará os serviços de localização no seu dispositivo. Use o telefone normalmente e verifique se o problema aparece enquanto os serviços de localização estão desativados. Se o problema for resolvido, mantenha os serviços de localização desativados, a menos que você realmente precise do serviço.

Atualize seu software LG G3

A LG reconheceu o problema do desligamento automático e lançou uma atualização para resolver o problema. O download das atualizações mais recentes sempre garante que os problemas atuais de bugs e software sejam resolvidos. Mantenha seu telefone sempre atualizado para evitar problemas relacionados ao software. Siga estas etapas para atualizar o seu software LG G3:

• Vá para o menu Configurações do seu G3
• Toque em Sobre o dispositivo
• Toque em Atualizações de software para que seu dispositivo possa procurar novas atualizações.

Se encontrar uma nova atualização, atualize o telefone para o software mais recente.

Como alguns leitores descobriram que o telefone não mostra as novas atualizações e, se você enfrentar o mesmo problema, conecte o dispositivo a um computador em que o LG G3 PC suite esteja instalado e faça o download das atualizações.

Retire o cartão SD

Às vezes, um cartão SD com defeito ou corrompido pode causar problemas no seu novo LG G3. Portanto, remova o cartão SD do seu dispositivo e use o telefone normalmente para verificar se o problema está no cartão SD. Se você conseguir usar o telefone sem problemas e o problema do desligamento desaparecer completamente, seu cartão SD está causando o problema. Se você deseja usar o mesmo cartão SD no seu telefone, é melhor primeiro mover todos os dados do cartão para outro dispositivo e formatar o cartão antes de usá-lo novamente no dispositivo.

Restauração de fábrica

Caso você tenha tentado todas as correções acima, mas não obteve nenhum resultado proveitoso, a redefinição de fábrica é a melhor opção para corrigir esse problema do desligamento do LG G3. Mas antes disso, faça backup de todos os dados do seu telefone, pois esse processo excluirá tudo. Você pode redefinir a fábrica seguindo estas etapas:

• Vá para o menu Configurações do seu telefone
• Toque em Backup e redefinição
• Toque em Restaurar fábrica

Toque em OK para confirmar sua seleção. Permita que seu telefone apague todas as informações e volte ao seu estado original.

Se você achar o método anterior um pouco difícil ou com problemas para fazê-lo, desligue o telefone.

• Pressione a tecla Diminuir volume e a tecla Liga / Desliga e mantenha-as pressionadas até o logotipo LG G3 aparecer.
• Depois de ver o logotipo, solte a tecla Liga / Desliga, pressione e segure novamente.
• Quando a tela de reinicialização forçada de fábrica aparecer, deixe as teclas e use a tecla liga / desliga para selecionar opções e confirmar.
• Após a redefinição de fábrica, verifique se o problema está ocorrendo novamente após a instalação de qualquer aplicativo específico.

Bateria

Se esse problema não ocorrer devido a algum problema de software, a redefinição de fábrica não poderá ajudá-lo nesse caso. Às vezes, uma bateria frouxa ou defeituosa também pode ser o motivo de o LG G3 ser desligado por si só. Portanto, retire a bateria e tente usar outra bateria LG G3 no aparelho para ver se o problema foi resolvido. Se o telefone funcionar normalmente, é um problema relacionado à bateria. Você precisa substituir o antigo por uma bateria nova. Como pode ser difícil identificar para você se a bateria é o problema, é melhor levá-la a uma oficina.

Você também pode entrar em contato com sua operadora ou revendedor se o telefone estiver na garantia e solicitar uma substituição.

Veja também: Como tirar screenshots no LG G3