As câmeras são uma parte importante dos nossos telefones Android. Adoramos capturar todos esses momentos adoráveis, gostamos de tirar selfies e, em seguida, há aspectos do nosso ambiente que dificilmente podem ser deixados sem serem fotografados. Então, o que fazemos quando a câmera do telefone pára de funcionar? Procuramos a maneira mais rápida de resolver o problema, para que possamos voltar a explorar o fotógrafo dentro de nós. Se você está procurando soluções para corrigir “Infelizmente a câmera parou”, verifique as soluções abaixo.

Um erro como esse dificilmente pode ocorrer por causa do hardware. Geralmente, o software é responsável por isso. Discutiremos todas as soluções, começando pela muito básica, e depois passaremos para as correções mais complexas.

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Soluções para “Infelizmente a câmera parou”

Solução 1: Reinicie a câmera

Seu dispositivo Android pode mostrar esse erro quando a câmera estiver em uso por um longo período de tempo. Basta sair da câmera, aguardar 30 segundos e, em seguida, reiniciar o aplicativo tocando no ícone do aplicativo é o suficiente para solucionar um problema como esse. Quando você encontrar o erro "infelizmente a câmera parou de funcionar", esta é a melhor maneira de resolvê-lo rapidamente. No entanto, a solução pode ser temporária e, se o problema ocorrer com muita frequência, você deverá tentar as outras soluções listadas aqui.

Solução 2: reinicie o dispositivo

A reinicialização do telefone geralmente pode corrigir falhas simples do aplicativo, o que pode criar um problema no aplicativo. Geralmente, quando um problema é corrigido por uma reinicialização, é difícil rastrear a causa real do problema. Se a câmera parou de funcionar sem motivo, reiniciar é uma solução rápida e fácil. No entanto, se o seu dispositivo Android continuar mostrando o mesmo erro, o problema pode ser mais do que uma falha, pode ser um arquivo corrompido ou uma atualização que pode estar causando isso.

Solução 3: limpe os arquivos de cache da câmera

O cache da sua câmera armazena os arquivos que ajudam o aplicativo da câmera a trabalhar mais rapidamente. Os arquivos de cache são criados para facilitar o uso e melhorar a experiência do usuário. No entanto, algumas vezes esses arquivos de cache podem ser corrompidos e começar a exibir erros que não permitem o uso da câmera. Para corrigir o problema, podemos limpar os arquivos de cache. Você não perderá nenhum dado importante ao fazer isso. A única coisa que você notará é que, da próxima vez que abrir o aplicativo da câmera, levará algum tempo para carregar.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo.
• Vá para as seções de aplicativos e toque em Gerenciador de aplicativos
• Deslize para a esquerda da tela até estar na guia "Todos".
• Agora procure a câmera e toque nela
• Toque em Forçar parada para finalizar o aplicativo
• Em seguida, toque em Limpar cache

Você notará que os arquivos de cache serão excluídos instantaneamente e o espaço ocupado pelos arquivos de cache retornará a 0. Agora abra a câmera novamente e verifique se o problema foi corrigido.

Solução 4: limpe os arquivos de dados da câmera

Embora os arquivos de cache sejam relativamente inofensivos e a exclusão deles não afete nada no seu dispositivo, os arquivos de dados incluem suas configurações pessoais para o aplicativo. Isso significa que você perde suas preferências pessoais se excluir os arquivos de dados. Se você definiu algumas preferências na câmera, pode anotar antes de excluir os arquivos de dados. Você pode voltar e configurá-los novamente.

• Vá para o menu Configurações do dispositivo e entre no Gerenciador de aplicativos.
• Deslize o dedo para ir para a "Guia Todos" e toque em Câmera
• Toque em Limpar dados para excluir todos os arquivos de dados vinculados ao aplicativo da câmera.

Os arquivos de dados não excluirão suas fotos para que você não precise se preocupar com elas. Depois que os arquivos de dados forem excluídos, toque na câmera e verifique se está funcionando conforme o esperado. Se o erro ainda aparecer, prossiga para a próxima solução.

Solução 5: atualize seu software

Certos problemas da câmera podem ocorrer devido a um erro no software que está fazendo com que a câmera não funcione corretamente. Se você está atrasando as atualizações de software no seu dispositivo há um longo tempo, há uma chance de você ter perdido as atualizações necessárias que podem ajudar os aplicativos do seu dispositivo a funcionar corretamente. Uma atualização ajuda a resolver problemas conhecidos no software. Para verificar se você possui atualizações pendentes, siga estas etapas:

• Vá para o menu Configurações do dispositivo
• Toque em Sobre o dispositivo
• Toque na primeira opção que deve indicar Atualização de software ou Atualização do sistema

Seu dispositivo começará automaticamente a verificar se há atualizações e você receberá uma mensagem informando que as últimas atualizações já foram instaladas no dispositivo ou informando que uma atualização está disponível e você pode atualizar o dispositivo. Se houver uma atualização disponível, instale a atualização e, quando o dispositivo reiniciar, verifique se a câmera está funcionando.

Solução 6: excluir os arquivos de cache e dados do aplicativo Gallery

A galeria está intimamente ligada à câmera. Se algo der errado com o aplicativo da galeria, ele pode se infiltrar na câmera e acabar com uma mensagem de erro. Excluir o cache e os arquivos de dados do aplicativo da galeria pode ser útil para descobrir se o aplicativo da galeria era o culpado.

• No menu Configurações, vá para o Application Manager
• Passe pelas guias para acessar as guias "Todas"
• Procure a Galeria e toque nela.
• Toque em Force Stop
• Agora toque em Limpar cache para limpar o cache
• Em seguida, toque em Limpar dados para limpar os arquivos de dados da Galeria
• Confirme tocando em OK

Agora reinicie o dispositivo e verifique se a câmera está funcionando conforme o esperado.

Solução 7: use um aplicativo de câmera de terceiros

Se você estiver confortável ao despejar o aplicativo de câmera padrão, abra a Play Store e procure um aplicativo de câmera de terceiros. Existem alguns deles disponíveis e alguns deles podem oferecer mais do que o aplicativo atual de câmera que você estava usando. Essa é apenas uma alternativa que não resolve o problema, mas ajuda você a continuar usando o dispositivo sem erros. O uso de um aplicativo de terceiros é exclusivamente a seu critério.

Solução 8: Use o modo de segurança

Se você gosta do aplicativo da câmera e prefere corrigi-lo, em vez de usar um aplicativo de terceiros, precisamos resolver alguns problemas complexos. Precisamos descobrir se o problema surge de algum dos aplicativos que você instalou recentemente. Certos aplicativos de lanterna são conhecidos por criar problemas para o aplicativo da câmera. Para verificar se um aplicativo de terceiros está causando o problema, reinicie o dispositivo no modo de segurança. No modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são desativados para que possamos restringir a causa do problema em um aplicativo de terceiros ou no software do telefone.

• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga
• Isso exibirá as opções de energia do seu dispositivo
• Agora pressione e segure a opção Desligar no menu da tela.
• Continue pressionando até obter uma caixa pop-up
• Você será perguntado se deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança.
• Toque em OK

Depois que o dispositivo reiniciar no modo de segurança, verifique se ele abre com algum erro. Se sim, prossiga para a próxima solução. Por outro lado, se a câmera funcionar sem erros, um aplicativo de terceiros pode estar interferindo no aplicativo da câmera que está causando o problema. Exclua aplicativos instalados recentemente ou redefina os dados de fábrica.

Solução 9: Redefinição de fábrica

Uma redefinição de fábrica levará o dispositivo ao seu estado inicial. Isso significa que o dispositivo voltará às configurações de fábrica. Você perderá todos os dados e todos os aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo. Um backup ajudará você a salvar todos os seus dados importantes e garantir que você não os perca. Crie um backup para todos os dados movendo todos os arquivos importantes para outro dispositivo de armazenamento e fazendo backup da sua conta no Google. Em seguida, prossiga com a redefinição.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Toque em Backup e redefinição
• Marque a caixa ao lado de backup para fazer backup de seus dados em sua Conta do Google
• Toque em Redefinição de fábrica para redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica
• Toque em Redefinir telefone.

Depois que o dispositivo reiniciar, verifique se a câmera está funcionando. Se sim, restaure todos os seus arquivos e dados e aproveite o uso do dispositivo normalmente.

Essas soluções funcionarão na Motorola, Samsung (Samsung S4, Samsung S5, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung S7, Samsung S7 Edge, etc.), LG (LG G3, LG, G4, etc.), HTC, HTC e todos os outros Dispositivos Android.

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