Quando o microfone não funciona no seu iPhone, o objetivo principal de comprar um telefone parece diminuir. Isso pode irritar você e quem está falando com você do outro lado. Pode haver muitas obstruções que criam esses problemas.
Na maioria dos casos, você pode consertar o microfone com defeito no dispositivo iOS cuidando de algumas das coisas básicas. No entanto, em alguns casos, talvez você precise ir um pouco longe. Mais depois do intervalo.
O microfone para iPhone ou iPad não está funcionando? Aqui estão algumas dicas para corrigir o problema
Dicas rápidas:
- Uma das primeiras coisas que você deve fazer é desconectar ou desligar os fones de ouvido Bluetooth ou outros acessórios de áudio conectados ao seu dispositivo. Inicie o aplicativo Configurações → Bluetooth → toque no botão "i" ao lado do acessório Bluetooth → toque em Esquecer este dispositivo.
- Verifique se o microfone e o microfone iSight não estão sendo bloqueados pelos dedos enquanto segura o iPhone ou grava vídeos.
- Além disso, remova os protetores de tela, filmes ou estojos que possam ter coberto o microfone, o microfone iSight ou o receptor do iPhone.
- Também seria possível verificar se há algum problema com a conexão ou o aplicativo de celular.
- Abra Memorandos de voz → toque no ícone de gravação → e fale qualquer coisa. Depois de gravar sua voz, toque no ícone de reprodução para reproduzir a gravação. Se você conseguir ouvir a voz, o microfone está em boas condições. Mas se você não conseguir ouvir o som, a conexão celular pode ser a culpada. Siga este guia rápido para corrigir problemas de dados de celular que não funcionam no iPhone.
- É possível que seu microfone esteja funcionando bem, mas o aplicativo que você está usando é problemático. Nesse caso, atualize o aplicativo. (App Store → guia Atualizações). Se isso não funcionar, tente excluir o aplicativo e reinstalá-lo. Além disso, verifique se o aplicativo tem acesso ao microfone do seu iPhone: Configurações → Privacidade → Microfone → alterne no botão ao lado do aplicativo.
Reinicie seu iDevice
Se as soluções mencionadas não tiverem resolvido o problema, tente redefinir o dispositivo com força. É conhecido por solucionar problemas de bits ruins. Felizmente, ele consegue realizar a tarefa por você.
No seu iPhone X, iPhone 8/8 Plus: Pressione e solte o botão de aumentar o volume, pressione e solte o botão de diminuir o volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
No iPhone 7/7 Plus: Pressione e mantenha pressionado o botão lateral e o botão de diminuir volume até ver o logotipo da Apple na tela.
No iPhone 6s ou anterior e no iPad: mantenha pressionado o botão Início e o botão lateral simultaneamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Atualize o iOS no seu dispositivo
O seu dispositivo está executando a versão mais recente do iOS? Seria melhor atualizar o dispositivo, pois a nova versão do iOS geralmente vem com várias correções de bugs e melhorias de desempenho.
Passo 1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS → Toque em Geral.
Passo 2. Toque em Atualização de Software → Avançar, se houver uma atualização disponível, faça o download e instale-a normalmente.
Entre em contato com o suporte da Apple, se o problema persistir
Caso o problema ainda não tenha sido resolvido, é melhor entrar em contato com o suporte da Apple para agendar uma consulta com um provedor de serviços autorizado da Apple ou com a barra Genius em uma Apple Store.
Passo 1. Vá para a página Entre em contato com o suporte da Apple e selecione iPhone ou iPad.
Passo 2. Em seguida, clique em Reparos e danos físicos.
Etapa 3. Escolha Não é possível ouvir através do receptor ou dos alto-falantes.
Nota: Se você não conseguir selecionar Não é possível ouvir o receptor ou os alto-falantes. Clique em O tópico não está listado. Em seguida, você precisa descrever o problema e clicar em Continuar.
Passo 4. Em seguida, clique em Alto-falante embutido e clique em Trazer para reparo.
Agora, siga as instruções para reparar seu dispositivo.
Até você
Felizmente, o problema não existe mais no seu dispositivo. Qual das soluções funcionou para você? Ter seu feedback nos comentários abaixo seria ótimo.
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