O aplicativo de mensagens congela e trava no seu iPhone e iPad? Dicas para corrigir

O aplicativo de mensagens renovado é possivelmente o maior destaque no iOS 10. Com recursos fantásticos como Bubble and Screen Effects, Tapbacks, App Store de terceiros, o aplicativo de mensagens de ações finalmente tem muito para mantê-lo entretido.

Venho testando o iOS 10 desde que foi lançado para desenvolvedores. O aplicativo de mensagens freqüentemente travava ou ficava congelado em várias ocasiões desde a versão beta 1.

Às vezes, sempre que tentei acessar determinadas conversas, o aplicativo travava. Felizmente, consegui corrigir o problema usando alguns truques.

Se você também enfrentou o mesmo problema ao testar o ecossistema iOS mais recente, experimente estas dicas para resolver o problema.

Como corrigir o problema de congelamento ou falha de aplicativo de mensagens no iPhone / iPad

Reinicie o seu iPhone

Sempre que as mensagens congelam ou travam, eu consigo corrigir esse problema reiniciando o dispositivo. Esse truque fez o trabalho por mim.

Pressione o botão Início e o botão Suspender / Despertar ao mesmo tempo por cerca de dez segundos até o logotipo da Apple aparecer na tela.

Use o 3D Touch para acessar a conversa

  • Use o 3D Touch para acessar a conversa. Basta pressionar e segurar as Mensagens e, em seguida, escolher o contato (apenas a mais recente aparece) que você deseja comunicar no menu de atalho.

  • Se você pode iniciar o aplicativo Mensagens, basta tocar em 3D em um contato específico e, quando a conversa aparecer, deslize-a um pouco.

  • Toque em Responder para iniciar a conversa.

Excluir segmento de conversa

Se uma conversa em particular travar quando você tentar acessá-la. Em seguida, você precisa limpar todo o segmento da conversa. (Obviamente, será doloroso. Mas pode ajudar a corrigir o problema.)

Passo 1. Basta tocar e segurar qualquer mensagem enviada / recebida.

Passo 2. Toque em Mais na parte inferior.

Etapa 3. Toque no ícone da lixeira → selecione as mensagens que deseja excluir → toque em excluir mensagens no pop-up.

Se essas são realmente mensagens inúteis, toque em Excluir tudo no canto superior esquerdo.

Redefinir todas as configurações

Alguns usuários do iOS que enfrentaram o mesmo problema relataram que foram capazes de corrigir esse problema redefinindo o dispositivo para todas as configurações.

Passo 1. Inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo → Toque em Geral .

Passo 2. Role para baixo e toque em Redefinir → Toque em Redefinir todas as configurações .

Etapa 3. Toque em Redefinir todas as configurações novamente para confirmar.

E se nada funcionar?

Se todos os truques acima não funcionarem, instale o iOS 10 no seu iPhone. Você também pode fazer o downgrade do seu dispositivo iOS 10 para a versão anterior.

Eu recomendo que você faça uma instalação limpa ou aguarde a próxima atualização. (Se o iPhone é o seu driver diário, pode ser melhor voltar ao iOS 9.3.3.)

De preferência, você não deve instalar o iOS 10 no seu dispositivo principal, pois o sistema operacional ainda está na versão beta.

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