Então, de vez em quando, o iTunes nos lembra que as coisas não vão ficar tranquilas o tempo todo. Quero dizer, o que você diz quando, de repente, não pode autorizar seu computador no iTunes?
Mas isso acontece e não é tão crítico quanto, digamos, que o iPhone não ligue. As soluções também são fáceis de tentar e, com toda a probabilidade, você pode corrigir o problema "não é possível autorizar" mais rapidamente do que imaginava.
Não é possível autorizar meu computador no iTunes
Pode haver três razões principais pelas quais o iTunes se recusa a autorizar o seu computador.
- Você já autorizou 5 computadores com seu ID de email
- Há algo de errado com seu login no Apple ID / iTunes
- Há algo errado com o iTunes / algum arquivo. Vamos excluí-lo.
# 1 A solução mais simples se você não conseguir autorizar um computador é desautorizar todos os computadores uma vez e tente novamente. Claro, é um mau negócio, mas funciona na maioria das vezes. "Mau acordo" porque você também precisará autorizar todos os outros computadores.
Para desautorizar todos os computadores de uma só vez e resolver os problemas de autorização, primeiro é necessário atender aos critérios: você deve ter autorizado mais de 2 computadores com o mesmo ID Apple. Quando tiver certeza disso, continue:
- Abra o iTunes.
- Clique na iTunes Store.
- Se você estiver conectado, clique no botão da conta e clique em Ver conta.
- Caso contrário, clique no botão da conta e faça login.
- Dentro desta janela, você deverá ver um botão "Desautorizar tudo". Se estiver ativado, clique nele. (Caso contrário, você não autorizou mais de dois computadores.)
- Depois disso, tente autorizar novamente no menu. (Pressione Alt no Windows para exibir o menu)
- Você também pode “Autorizar este computador” através da iTunes Store (à esquerda).
# 2 Se isso não funcionar, pode ser um problema com o seu ID Apple. Uma maneira fácil de corrigir isso seria sair da sua conta no iTunes e depois fazer login novamente.
Em uma nota lateral aqui, se você estiver lendo isso apenas porque o iTunes lança um erro "relacionado à autorização" ao tentar reproduzir músicas, tente remover as músicas da biblioteca e adicioná-las novamente.
# 3 Agora, esse método final entra um pouco nas pastas de aplicativos. Antes de mergulhar nesse método - que possui um registro de trabalho espetacular - você pode tentar reinstalar o iTunes no seu computador. Depois de fazer isso, se a autorização ainda gerar erros, eis o que você faz:
Se você estiver executando o Windows 7 / Vista:
- Clique em "Organizar" no menu e clique em "Opções de pasta e pesquisa"
- Clique na guia Exibir
- Em "Arquivos e pastas ocultos", procure por "Mostrar arquivos e pastas ocultos" e verifique-o.
- Clique em OK para aplicar as alterações
- Agora vá para C: / ProgramData / Apple Computer / iTunes
- Se houver uma pasta Informações do SC exibida, exclua-a.
- Saia do iTunes e abra-o novamente. Autorize seu computador.
Se você estiver executando o Windows XP:
- Abra o meu computador
- Vá para Ferramentas → Opções de pasta
- Em "Arquivos e pastas ocultos", marque "Mostrar arquivos e pastas ocultos"
- Aplique as alterações
- Vá para C: Documentos e configurações → Todos os usuários → Dados do aplicativo → Apple Computer → iTunes
- Exclua a pasta "SC Info"
- Saia do iTunes e abra-o novamente. Tente autorizar seu computador.
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