Há um erro relacionado ao scanner de impressão digital no Samsung Galaxy que você pode ter enfrentado ao usar ou configurar o scanner de impressão digital - a mensagem que diz “Falha ao carregar o scanner de impressão digital. Por favor, reinicie e tente novamente ”e o problema às vezes é resolvido quando você reinicia o dispositivo. Aqui estou discutindo algumas maneiras de corrigir permanentemente o problema do scanner de impressão digital no Galaxy Note 4.
Problema com o scanner de impressão digital no Galaxy Note 4
Veja também: Como corrigir o problema do Galaxy Note 4 sem cobrança
Formas de Corrigir o Problema do Scanner de Impressão Digital no Galaxy Note 4
Método 1: Limpar cache nas impressões digitais
Este é um método muito simples e rápido para evitar problemas de impressão digital.
- Vá para as configurações
- Escolha Application Manager
- Selecione a guia Todos lá
- Agora clique no aplicativo de impressões digitais
- O próximo passo é encontrar a opção Cear cache, descendo e clicando nessa
- Pressione a opção Forçar parada, que você encontrará na parte superior da página
- Ao clicar em Forçar parada, você será solicitado a confirmar. Pressione ok para confirmar
Você terminou o processo. Agora tente corrigir o Problema do scanner de impressão digital no Galaxy Note 4 por esse método. Se isso não funcionar para você, siga os outros dois métodos.
Método 2: Limpar dados do aplicativo Fingerprint
Se o seu Galaxy Note 4 estiver enraizado, tente este método para limpar os dados corrompidos do aplicativo de impressão digital. Siga o processo passo a passo para fazê-lo funcionar.
- Vá para as configurações
- Toque em Gerenciador de aplicativos
- Toque na guia Todos
- Encontre e toque no aplicativo de impressão digital
- Toque em Limpar dados
- Toque em Forçar parada
Método 3: Redefinição de fábrica
Se nenhum desses dois métodos puder corrigir o problema, a redefinição de fábrica é a última opção a ser escolhida. Mas certifique-se de ter um backup de todos os arquivos importantes.
- Primeiro, vá para a opção Fazer backup e redefinir em Configurações
- Clique em Redefinir dados de fábrica para obter todas as opções abaixo.
- Não toque no botão Formatar cartão SD. Pressione Redefinir dispositivo e Excluir tudo para remover todos os aplicativos e dados.
