O Nexus 7 do Google foi lançado no mercado em julho de 2012 e, desde seu lançamento, a venda vem aumentando dia a dia. Os usuários compraram este tablet por causa do processador, câmera, resolução mais alta e muitos outros recursos mais rápidos.
Mas muitos usuários encontraram um problema de reinicialização aleatória no Nexus 7. Esse era um problema comum no antigo Nexus 7. No entanto, os usuários também enfrentam o mesmo problema neste novo modelo. Alguns proprietários do Nexus 7 relataram que o problema de reinicialização ocorre principalmente quando eles usam o Google Chrome; no entanto, o problema de reinicialização aleatória no Nexus 7 não parece estar limitado a isso.
Consulte também - Como corrigir o problema "Aplicativos com falha após a atualização do KitKat 4.4" no Nexus 7
Soluções para problemas de reinicialização aleatória no Nexus 7
Problema de reinicialização aleatória no Nexus 7
1. Uma atualização do Google pode resolver esse problema de reinicialização aleatória no Nexus 7. Você deve obter essas atualizações automaticamente, mas também pode verificá-las em Configurações> Sobre o Tablet> e verificar sua versão do Android. Toque em Atualizações do sistema> Verifique agora e veja se há alguma nova atualização disponível.
2. Verifique se todos os aplicativos do seu tablet estão atualizados. Você pode abrir a Play Store> botão Menu> escolha Meus aplicativos. No canto superior direito, a opção 'Atualizar tudo' está disponível. O problema pode ocorrer devido a um aplicativo que não é otimizado para o Android 4.3. Portanto, se você observar que o problema de reinicialização aleatória no Nexus 7 está relacionado a qualquer aplicativo específico, entre em contato com os desenvolvedores enviando uma mensagem e, enquanto isso, você poderá usar uma alternativa até que eles tragam uma atualização. Você pode verificar se um aplicativo é o culpado por esse problema, inicializando o telefone no modo de segurança. Se você perceber que o problema não está ocorrendo no modo de segurança, um aplicativo deve ser o culpado.
3. Execute uma reinicialização suave pressionando o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o tablet seja reiniciado.
4. Se você ainda enfrentar o problema de reinicialização aleatória, tente uma redefinição de fábrica, mas antes disso faça backup de todos os dados. Em seguida, toque no botão Menu> Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica> Redefinir tablet> Forneça o PIN ou a senha, se necessário, e toque em Apagar tudo.
5. Se nenhuma das opções acima resolver o problema, entre em contato com o Google ou o revendedor onde você comprou o tablet.
