Problemas comuns do Sony Xperia Z e suas soluções

A Sony conquistou o mercado com seu Xperia Z, que foi o primeiro telefone inteligente à prova d'água da Sony. Este telefone inteligente possui muitos recursos úteis, mas os proprietários dos mesmos estão enfrentando muitos problemas com seus telefones. Aqui estão alguns problemas comuns do Sony Xperia Z e suas soluções . Leia para saber mais sobre eles.

Veja também: 10 coisas que você deve saber sobre o Sony Xperia Z1 Compact

Problemas comuns do Sony Xperia Z e suas soluções

Superaquecimento do problema do Xperia Z e sua solução

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O superaquecimento é um dos problemas mais comuns do Sony Xperia Z. A maioria dos usuários está reclamando que seu telefone está esquentando após o uso algumas vezes. O telefone fica mais quente se usado por um longo período.

Solução - Quando você estiver usando o telefone, remova o estojo para que o calor apague o local. Faça uma pausa de usá-lo por algum tempo para deixar seu dispositivo esfriar. Não coloque seu Sony Xperia Z em água muito fria, porque se o telefone estiver realmente quente, é possível quebrar o vidro.

Bateria com pouca duração para Xperia Z

A fraca duração da bateria é outro problema comum do Sony Xperia Z. A maioria dos usuários se queixou do problema no fórum de que precisava colocar seus telefones no comando duas vezes por dia.

Para ver o que está consumindo a bateria, vá para Configurações no telefone, Bateria e verifique o que está consumindo energia. Se você é o culpado, desinstale o mesmo.

Além disso, ative o modo Stamina, vá para Configurações> Gerenciamento de energia> Modo Stamina.

Cartão MicroSD não está funcionando corretamente

Alguns usuários do Sony Xperia Z têm dificuldade em acessar o conteúdo em seu cartão SD. Eles estão recebendo mensagens como "a memória foi removida".

1. Primeiro, tente um cartão MicroSD diferente de um fabricante diferente do que você possui.

2. Formate seu cartão MicroSD no seu telefone. Se você perceber que o cartão não é legível após isso acontecer e não é reconhecido pelo seu computador, tente o SD Formatter para verificar se você pode recuperá-lo. Esse problema está sendo investigado pela Sony, então há uma chance de que eles lançem alguma correção desse problema.

Problema de Wi-Fi

Sinal de Wi-Fi ruim, conexão lenta ou a conexão que cai com muita frequência são alguns dos problemas mais comuns relacionados a Wi-Fi provenientes dos usuários do Sony Xperia Z. Além disso, alguns usuários afirmaram que o problema é enfrentado ainda mais quando ambos Wi-Fi e Bluetooth permanecem ativados. No entanto, seja qual for o motivo, o problema pode ser resolvido passando por alguns truques fáceis e simples.

Solução:

Primeiro, verifique se o Bluetooth no seu dispositivo está desligado.
O próximo passo é verificar se o modo de economia de energia está ativado ou desativado no dispositivo, vá para configurações> gerenciamento de energia> modo de resistência. Desative esta opção se estiver ligada. Normalmente, essa opção permanece desativada por padrão, pois cria o problema na sincronização automática e também interrompe a conexão.

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Reinicie o Sony Xperia Z e o roteador.
Verifique se o telefone está atualizado para a versão mais recente do software, enquanto o firmware do roteador também deve estar atualizado, para que você possa verificar com o provedor de serviços ou em seu site.
Verifique a senha uma vez se ela e outros detalhes estiverem definidos como corretos.
Adicione o endereço MAC do telefone ao roteador e também desative a opção de filtro MAC.

O LED de notificação não está funcionando

O Sony Xperia Z possui um LED na parte superior da tela que normalmente acende quando novas mensagens ou e-mails chegam ao dispositivo. Mas há alguns usuários que se queixaram de que o LED não está acendendo ou nunca acende desde que eles pegaram o telefone. Pode haver vários motivos por trás desse problema, como um problema de backup ou um problema relacionado ao modo de resistência. Aqui estão as correções possíveis para isso.

Soluções:

Vá para o modo Configurações> Gerenciamento de energia> Resistência e verifique se o modo está desativado.
Já mencionamos que esse problema pode estar relacionado ao backup, portanto, você deve executar uma redefinição de fábrica para se livrar dele. Vá para Configurações> Backup e redefinição e verifique se a opção 'Fazer backup dos meus dados' está desativada. Em seguida, toque em 'Redefinição de dados de fábrica' e tudo será excluído do dispositivo. Agora, não restaure o dispositivo a partir do backup, pois isso trará o mesmo problema; portanto, tente instalar tudo manualmente para resolver o problema.

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Morte súbita do Sony Xperia Z

Muitos usuários até o momento se queixaram desse problema de morte súbita no Sony Xperia. Esse bug também foi chamado de sono da morte, onde o telefone dorme com muita frequência, mas não acorda, mesmo que você tente o máximo possível. Depois de algumas vezes, ele volta à condição normal e funciona como antes, mas o problema continua se repetindo com muita frequência. Leia a solução abaixo.

Solução:

Esse problema pode ser resolvido facilmente, atualizando o dispositivo com a atualização mais recente. A Sony lançou sua atualização de software disponível em seu site. Então, abra o site para obter o link de download OTA. Clique nele e ele atualizará o software do seu telefone. Antes de prosseguir com o processo, verifique se o dispositivo está totalmente carregado.

Desempenho lento

O desempenho lento ou lento é um problema muito comum causado por vários motivos, como pouca memória interna, infecção por malware, muitos aplicativos etc. Leia aqui as soluções para acelerar o desempenho do seu dispositivo.

Soluções:

Verifique primeiro o armazenamento a partir das configurações e depois transfira os arquivos menos importantes para o cartão microSD.
Desinstale todos os aplicativos, cookies, arquivos antigos etc. que não são mais usados por você.
Verifique se não há muitos widgets e painéis na tela inicial.
Desinstale os aplicativos instalados recentemente.
A infecção por malware pode ser o motivo desse problema, portanto, verifique isso também. O aplicativo mestre limpo é um aplicativo tão útil que pode ser usado para essa finalidade.

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Por fim, se nenhum dos métodos acima funcionar, execute uma redefinição de fábrica que atualizará o dispositivo completamente.

O telefone continua reiniciando

O telefone é reiniciado automaticamente com muita frequência enquanto o utiliza. Essa é a reclamação que vem de vários usuários. No entanto, se você também estiver enfrentando o mesmo problema, não entre em pânico, pois esse não é um grande problema e pode ser corrigido facilmente seguindo algumas etapas fáceis. Leia as soluções abaixo e elimine o problema em breve.

Soluções:

Mantenha pressionado o botão liga / desliga e aumentar o volume por cerca de 10 segundos, o telefone vibrará três vezes nesses 10 segundos. Esta atividade pode resolver o problema em breve para você. Mais uma vez, verifique se o telefone está totalmente carregado antes de executar esta etapa.
Se o processo acima não lhe parecer proveitoso, tente reparar o telefone usando o software PC Companion da Sony. Para fazer isso, primeiro instale-o no seu PC. Siga o caminho Zona de suporte> Iniciar> Atualização do software do telefone> Iniciar e, se você já tiver atualizado o dispositivo para a versão mais recente, selecione a opção 'Reparar telefone' e siga as instruções. Esta opção é muito útil para tornar o seu Sony Xperia Z completamente livre de erros.
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Música gaguejando ou pausando

A música começa a gaguejar ou fica em pausa durante a reprodução é outro problema comum relatado por muitos usuários do Sony Xperia Z. Além disso, o problema ocorre independentemente de qualquer aplicativo que esteja sendo usado para reproduzir a música.

Soluções:

Caso o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados no seu dispositivo e você esteja usando o Bluetooth para transmitir músicas no alto-falante ou no fone de ouvido, pode ser o Wi-Fi que está causando o problema. Portanto, desative o Wi-Fi quando estiver usando o Bluetooth e veja se isso traz alguma diferença ao problema.
Às vezes, pode ser o cartão microSD que cria o problema. Portanto, primeiro verifique se a música está armazenada no cartão MicroSD. Se sim, mova-os para a memória interna do telefone para verificar se o problema foi resolvido.