Como corrigir erro de câmera com falha no Samsung (todas as variantes)

Desde o fotógrafo profissional que gostaria de capturar um momento maravilhoso no momento em que sua câmera não está com ele até a mãe que quer tirar uma foto de seu filho, os smartphones desempenharam um papel fundamental na difusão do amor pela fotografia em todo o mundo. mundo. Como as câmeras se tornaram uma parte intrínseca do smartphone, fica muito difícil quando elas não funcionam como o esperado. Então, vejamos as soluções para corrigir a falha da câmera na Samsung.

Se você estiver usando um dispositivo Samsung e tiver recebido uma mensagem de falha da câmera no telefone, você não será o único a tantos usuários que enfrentaram esse problema. Você só precisa seguir algumas etapas simples de solução de problemas e o problema da câmera com falha no dispositivo Samsung será corrigido.

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Soluções para o problema de falha da câmera na Samsung (todas as variantes)

Solução 1: Reinicie a câmera

Às vezes, o erro ocorre quando a câmera está em uso há um longo tempo, para que você realmente não precise solucionar problemas no dispositivo. Aguarde 30 segundos e toque no ícone da câmera novamente para iniciar o aplicativo da câmera. Às vezes, tudo o que você precisa é reiniciar a câmera e o problema será corrigido.

Solução 2: reinicie o seu dispositivo

Se você estava tirando fotos e a câmera é desligada repentinamente com uma mensagem de erro, a melhor maneira de resolvê-la é reiniciando o dispositivo. É rápido e fácil resolver o problema fazendo isso. Reiniciar o dispositivo pode corrigir problemas básicos facilmente, mas há uma chance de você perceber o mesmo problema retornar. Se isso acontecer com muita freqüência, você deve considerar seguir as outras soluções para corrigir o problema permanentemente.

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Solução 3: limpar o cache e os dados da câmera

Os arquivos de cache e dados do aplicativo da câmera tornam o aplicativo mais eficiente. Os arquivos de cache permitem que a câmera se abra rapidamente, enquanto os arquivos de dados salvam informações sobre uma seleção pessoal dos modos e opções no aplicativo da câmera. Lembre-se disso: depois de limpar os arquivos de dados, você perderá todas as configurações modificadas no aplicativo e elas voltarão às configurações padrão.

  • Vá para o menu Configurações do seu dispositivo Samsung
  • Procure pelo Application Manager e toque nele
  • Selecione a guia Todos passando o dedo para a esquerda
  • Role para baixo e toque em Câmera
  • Você deve começar parando o aplicativo, então toque em Force Stop
  • Agora toque no botão Limpar cache

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Verifique se o aplicativo da câmera começa a funcionar depois de limpar o cache. Se o seu problema for resolvido, você não precisará limpar os dados e todas as suas configurações poderão permanecer como estão. No entanto, se o problema não for resolvido, volte ao aplicativo da câmera no Applications Manager e toque no botão limpar dados. Toque para confirmar que deseja limpar os dados e, quando terminar, reinicie o dispositivo e verifique se o problema da câmera falhou no dispositivo Samsung.

Solução 4: limpar o cache e os dados da galeria

Os aplicativos Câmera e Galeria funcionam lado a lado, para que haja uma conexão entre eles. Muitos problemas de câmera ocorrem devido ao aplicativo Galeria, pois as fotos são tiradas pelo aplicativo Câmera, mas são salvas no aplicativo Galeria. Se os arquivos do aplicativo Galeria forem corrompidos, você poderá acabar com uma câmera que começa a funcionar. Portanto, para garantir que o cache da galeria e os arquivos de dados não estejam causando problemas, também devemos excluir esses arquivos do dispositivo.

  • Vá para o menu Configurações do seu dispositivo e vá para o Gerenciador de aplicativos
  • Agora procure a Galeria e toque nela
  • Forçar a parada do aplicativo Gallery tocando no botão Forçar parada
  • Em seguida, você deve tocar em Limpar cache para excluir os arquivos de cache
  • Toque em limpar dados para excluir também os arquivos de dados da galeria
  • Toque em OK para confirmar

Depois que os arquivos forem excluídos, volte ao aplicativo da câmera e verifique se ele começa a funcionar sem erros.

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Solução 5: desativar o Smart Stay

O recurso de estadia inteligente é ótimo de usar, mas muitos usuários da Samsung relataram que o problema aparece quando eles estão usando o Smart Stay. O Smart Stay usa a câmera frontal do dispositivo e há uma chance de ele interferir no aplicativo da câmera ao tentar tirar fotos. Se a opção Smart Stay não for muito usada, ou se você quiser um aplicativo de câmera funcional mais do que o recurso Smart Stay, considere desativar o Smart Stay.

  • Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
  • Procure por Display e toque nele
  • Toque em Smart Stay
  • Toque no botão de alternância para desligá-lo

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Quando o Smart Stay estiver desativado, reinicie o dispositivo e tente usar a câmera para verificar se o problema foi corrigido.

Solução 6: reinicie no modo de segurança

Às vezes, um aplicativo no dispositivo que faz uso da câmera pode ser o culpado. Em uma situação como essa, é difícil apontar se o problema pode estar em um aplicativo de terceiros que você instalou ou no software da própria câmera. Quando você reiniciar o dispositivo no Modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros serão desativados. Isso ajudará você a identificar se o problema está em um dos aplicativos de terceiros instalados no seu dispositivo.

  • Pressione e segure a tecla liga / desliga do seu dispositivo Samsung até ver o menu Energia na tela do seu telefone.
  • Neste menu de energia, mantenha pressionada a opção Desligar até obter uma janela pop-up na tela que perguntará se você deseja reiniciar o dispositivo no modo de segurança.
  • Pressione OK e o dispositivo será reiniciado e você notará as palavras Modo de segurança na tela.

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Verifique se a câmera funciona no modo de segurança. Deixe o telefone permanecer nesse modo por algumas horas e tente usar a câmera o mais rápido possível para verificar se o problema ocorre novamente. Se o problema foi corrigido, o culpado é um dos aplicativos de terceiros.

Reinicie o telefone para voltar ao modo normal. Desative os aplicativos que você instalou recentemente e verifique se o problema da sua câmera está corrigido. Se você não conseguir identificar o aplicativo que pode estar causando o problema, considere redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. No entanto, você acabará perdendo todos os dados ao fazê-lo.

Solução 7: Limpe a partição de cache

Caso o problema da câmera com falha no dispositivo Samsung não seja resolvido com as etapas mencionadas acima, tente excluir a partição de cache do dispositivo. Às vezes, os arquivos de cache do sistema podem ser os culpados. Esses arquivos podem ser facilmente criados novamente pelo seu dispositivo quando os aplicativos são abertos novamente, e você não perde dados limpando o cache.

  • Desligue o telefone e pressione e segure os botões Ligar, Aumentar volume e Página inicial até o telefone vibrar.
  • Você estará no menu Recuperar do seu dispositivo.
  • Destaque a opção 'limpar partição de cache' usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar a opção.

Depois que a partição de cache for apagada, você voltará ao menu Recuperação. Use a tecla de redução de volume para destacar Reiniciar e selecione-a pressionando a tecla Liga / Desliga. Depois que o telefone reiniciar, verifique se a câmera funciona conforme o esperado.

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Solução 8: Redefinição de fábrica

Se o problema da câmera com falha na Samsung ainda não estiver resolvido, a próxima coisa a fazer é uma redefinição de fábrica. Porém, antes disso, crie um backup dos seus dados importantes, pois todos desaparecerão após a conclusão desta etapa.

Para redefinir de fábrica, toque no botão Menu na tela inicial> selecione Configurações> toque na guia Contas e escolha Backup e redefinição> toque em Redefinição de dados de fábrica> clique em Redefinir dispositivo> toque em Excluir tudo.

O processo de redefinição de fábrica pode demorar alguns minutos e todos os dados do seu telefone serão excluídos. Seu dispositivo Samsung será reiniciado e você poderá verificar se o problema da câmera falhou foi corrigido.

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Se todas as etapas acima não resolverem o problema, o problema pode estar no sensor da câmera do seu telefone. Portanto, a melhor opção é levar o telefone a um técnico ou à loja de varejo em que você comprou o dispositivo para que eles possam verificar se há danos físicos ou problemas nos sensores que podem estar causando o problema.

Se o seu dispositivo estiver na garantia, você poderá substituí-lo se o problema estiver nos sensores. Isso será confirmado pelo profissional na loja ou por sua operadora.

Essas soluções são eficazes em todas as variantes da Samsung, incluindo Samsung Galaxy S3, Samsung Galaxy S4, Samsung Galaxy S5, Samsung Galaxy S6, Samsung Galaxy S6 Edge, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S7 Edge e Samsung Galaxy Note Series.