Como você sabe, qualquer aplicativo que você instalou no seu smartphone Android pode começar a agir de maneira estranha, incluindo o Viber. Problemas como congelamento e falha são comuns, mas com apenas algumas soluções simples, você pode eliminar esse problema e o aplicativo funcionará sem problemas novamente. Sabemos o quanto você ama o Viber e como pode ser irritante qualquer problema que possa parecer, por isso preparamos algumas soluções em potencial. Sem mais delongas, vamos ver como corrigir os problemas do Viber no Android.

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Como corrigir problemas do Viber no Android

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Atualizar o Viber

Ao ter problemas com qualquer um dos seus aplicativos, uma das primeiras coisas que você precisa fazer é verificar se uma atualização está disponível. Para fazer isso, abra o aplicativo Play Store no seu Android, toque em três linhas horizontais para abrir o menu. Toque em "Meus aplicativos e jogos" e, na seção "Instalado", localize o Viber. Veja se há uma atualização e se houver toque em Instalar.

Reinicie seu smartphone

A maneira mais fácil de liberar memória e colocar as coisas em movimento é reiniciando o dispositivo. Como você provavelmente sabe, os aplicativos e seus processos serão executados em segundo plano se você não os fechar adequadamente, e tudo isso tem um enorme impacto na memória. Seu dispositivo ficará mais lento e os aplicativos poderão começar a se comportar mal. Portanto, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e, quando o menu Liga / Desliga aparecer, toque em Reiniciar.

Limpar cache e dados

Quando se trata de problemas de aplicativos, limpar o cache e os dados está entre as soluções mais eficazes. Para limpar o cache, vá para Configurações, toque em App Manager (Application, Application Manager, etc., dependendo do dispositivo), localize o Viber, toque nele e toque em Limpar cache. Se isso não resolver o problema, você também pode limpar os dados, mas lembre-se de que o aplicativo de dados armazenado será excluído. Mais uma vez, vá para Configurações> Gerenciador de aplicativos> Viber e toque em Limpar dados.

Exclua o aplicativo e instale-o novamente

Se nada mais funcionar, é hora de fazer uma nova instalação. Para fazer isso, navegue até Configurações> App Manager, localize o Viber, toque nele e toque em Desinstalar. Depois disso, abra a Play Store, digite Viber na caixa de pesquisa e instale-o novamente.

Esperamos que você tenha achado essas soluções úteis e que o Viber funcione sem problemas!

Fonte da imagem: www.cultofandroid.com

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