Como corrigir problemas de chamada Wi-Fi do Galaxy S9

O Samsung Galaxy S9 e o Galaxy S9 + são smartphones incríveis com um hardware impressionante, mas os problemas de software continuam a atormentar seus usuários. Se você está procurando como corrigir problemas de chamada Wi-Fi do Galaxy S9, veio ao lugar certo. Selecionamos algumas das correções mais comuns que os usuários já tentaram, e funcionou bem para corrigir os problemas de chamada.

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Como corrigir problemas de chamada Wi-Fi do Galaxy S9

Método 1: ativar as chamadas Wi-Fi como método padrão

O problema persiste para muitos, porque quando você entra em sua casa, seu telefone muda automaticamente para a rede doméstica e faz o mesmo para a rede do escritório. O dispositivo deve mudar automaticamente para 4G ou Wi-Fi com base na disponibilidade. Quando não faz o mesmo, você pode forçá-lo a não usar conexão celular, especialmente se você dificilmente passa algum tempo fora de uma zona de fibra óptica durante o dia.

  1. Abra sua página de configurações no telefone Galaxy S9
  2. Ligue a conexão Wi-Fi uma vez
  3. Toque para abrir seus aplicativos e tente deslizar para baixo na parte superior do seu smartphone Android
  4. Encontre o ícone e desligue a conexão sem fio novamente
  5. Vá para configurações e vá para mais configurações de conexão
  6. Abra Chamadas Wi-Fi e escolha Wi-Fi preferido
  7. Se ainda assim não funcionar, ative Nunca usar rede celular para ativar todas as chamadas na rede doméstica ou do escritório

Método 2: Ejetando seu cartão SIM e desativando chamadas Wi-Fi

Ao navegar na Web, você perceberá que a maioria dos problemas no seu smartphone Samsung Galaxy S9 pode ser corrigida com uma reinicialização rápida. Para corrigir esse problema, você pode tentar o mesmo, mas há algumas condições a serem cumpridas antes de fazê-lo.

  1. Não reinicie o telefone, mas desligue-o e faça uma reinicialização completa
  2. Pressione e segure o botão liga / desliga para desligar o dispositivo
  3. Depois de desligado completamente, use a ferramenta ejetor de SIM para retirar o cartão do telefone.
  4. Se você não faz isso há muito tempo, considere limpar o SIM
  5. Ligue o telefone sem o cartão e vá para a página de configurações
  6. Certifique-se de desativar as chamadas Wi-Fi e desligar o telefone novamente
  7. Insira seu SIM e reinicie, o que deve limpar todo o cache do sistema operacional Android e corrigir o problema de chamada

Método 3: Verifique a distância do roteador para resolver o problema de queda de chamadas frequentes

Ser sem fio é divertido, mas a maioria dos usuários esquece o fato de estarem se afastando muito do roteador. Os dispositivos podem funcionar apenas até um certo ponto e, se você tiver problemas freqüentes de queda de chamadas durante chamadas Wi-Fi, provavelmente está se afastando muito do alcance do sinal.

  1. Use um smartphone diferente e fique no mesmo local para confirmar se o problema realmente existe com o seu dispositivo, não com o roteador
  2. Atualize seu roteador e ele deverá permitir chamadas de qualquer parte da casa sem problemas de sinal
  3. Se houver paredes ou outros obstáculos que bloqueiem o sinal continuamente, você provavelmente precisará mover o roteador ou o telefone para um espaço aberto para fazer chamadas ininterruptas.
  4. Verifique se outros dispositivos eletrônicos, como fones de ouvido Bluetooth, computadores estão criando um problema para impedir o uso do telefone
  5. Faça o download e instale todas as atualizações lançadas pelo seu provedor de serviços que possam resolver seu problema se já tiver sido relatado por muitos

Método 4: reiniciar o modem ou roteador em casa / trabalho

Se você está enfrentando problemas de chamadas Wi-Fi continuamente no seu smartphone Galaxy S9, é hora de reiniciar o modem ou o roteador. Ligue para o ISP para confirmar se eles estão enfrentando algum problema ou atualizando os servidores. Às vezes, isso pode causar problemas semelhantes por dias ou até semanas e, a menos que você reinicie o dispositivo, ele não será resolvido.

  1. Verifique se o cabo da Internet no seu roteador e modem está adequado
  2. Pressione o botão liga / desliga para desligar o dispositivo
  3. Você também pode remover o plugue de energia para fazer uma reinicialização completa, que geralmente resolve os problemas mais identificados e, se o seu provedor de serviços de Internet tiver feito uma atualização, ele funcionará conforme o esperado
  4. Pressione o botão liga / desliga novamente para ligá-lo
  5. Considere deixar o plugue de alimentação removido por pelo menos um minuto antes de conectá-lo novamente
  6. Seja paciente até que todas as luzes do roteador fiquem verdes e estejam prontas para conectá-lo novamente

Tente fazer uma ligação Wi-Fi e verifique se o problema foi corrigido.

Método 5: Limpar todas as redes Wi-Fi salvas no seu telefone Galaxy S9

Se você comprou recentemente o seu smartphone ou já o utiliza há algum tempo, não importa. Como corrigir problemas de chamada Wi-Fi do Galaxy S9 é um problema que é melhor resolvido através de um dos métodos mencionados aqui e tente todos eles antes de considerar a substituição do seu telefone Samsung.

  1. Clique no ícone de roda dentada Configurações para abrir a página
  2. Role para encontrar a opção Conexões
  3. Abra a página de configurações de Wi-Fi
  4. Uma lista de redes salvas será exibida no seu telefone
  5. Toque e segure-os antes que a opção de esquecer seja exibida. Remova todas as suas redes salvas

Alguma rede não autorizada que você poderia ter adicionado durante sua viagem, seja uma conexão de quarto de hotel ou aeroporto, pode estar causando esse problema.

  1. Adicione uma nova rede Wi-Fi segura agora
  2. Vá para a página Configurações, Conexões
  3. Abra a página Wi-Fi e acione seu telefone para pesquisar todas as conexões disponíveis
  4. Toque em Mais para adicionar uma nova conexão e solicitará sua senha de rede
  5. Digite a senha e você se conectará à rede

Método 6: use a opção Redefinir configurações de rede no seu smartphone Galaxy S9

O provedor de serviços de celular fornecerá várias configurações de rede que seu dispositivo fará o download e armazenará quando você o ativar pela primeira vez. Eles fornecem atualizações, mas às vezes, se houver arquivos ausentes ou configurações incorretas; isso pode levar a erros e interromper suas conexões Wi-Fi. Ao redefinir as configurações de rede, você pode finalmente substituir as existentes, corrigir os erros associados e ver se isso ajudaria a resolver o problema.

  1. Abra a página Configurações no seu smartphone Galaxy S9 com Android
  2. Toque para abrir o Gerenciamento Geral
  3. Encontre a opção chamada Redefinir e clique nela
  4. Toque em Redefinir configurações de rede
  5. O telefone pode solicitar sua impressão digital ou padrão para autorizar a solicitação
  6. Faça isso e as configurações de rede serão redefinidas para as configurações originais, que podem finalmente corrigir os problemas de Wi-Fi

Método 7: Ajustar suas configurações de celular e Wi-Fi usando o modo avião

Um problema comum que continua incomodando as pessoas é que o telefone tenta alternar entre a rede celular e o Wi-Fi durante uma chamada, o que resulta em baixa qualidade. Você pode evitá-lo transformando o telefone Galaxy S9 + no modo avião e conectá-lo apenas a uma rede sem fio.

  1. Role a bandeja de notificação para baixo, onde encontrará o ícone Avião
  2. Toque nele para ativá-lo e todas as conexões serão bloqueadas imediatamente
  3. Ligue o Wi-Fi e deixe seu telefone se conectar ao seu roteador doméstico
  4. Tente fazer uma ligação e veja se funciona
  5. Você também pode pedir ao seu provedor de serviços de Internet ou a um engenheiro técnico para garantir que o seu roteador tenha todas as portas abertas

As pessoas que jogam jogos com vários jogadores conhecem as portas abertas e como elas afetam as conexões de entrada e saída. Você pode procurar ajuda do seu ISP para ajudar a abrir essas portas ou pode confirmá-lo usando vários roteadores para verificar se o problema existe mesmo com outros telefones e não apenas com o smartphone.

Método 8: Habilitar chamadas Wi-Fi para casa

Um usuário do Reddit sugeriu que seus problemas de Wi-Fi no smartphone Galaxy S9 foram resolvidos quando ele ativou a rede em sua casa. Embora alguns usuários digam que a opção não está disponível em seus telefones, se você pertencer à rede suportada e encontrar o recurso, poderá tentar corrigi-lo.

  1. Abra a página Configurações e vá para Calling Plus
  2. Encontre a opção que lê Chamadas Wi-Fi
  3. Role para encontrar Redes de chamadas Wi-Fi e verifique se a sua rede doméstica está ativada
  4. Se a sua rede doméstica estiver desativada, talvez você não possa fazer chamadas, motivo pelo qual é importante passar por esse processo

Uma redefinição de fábrica é qual seria a opção final para tentar se você já fez tudo o que foi mencionado aqui e ainda enfrenta o mesmo problema. Ele excluirá todos os seus dados e seu telefone Galaxy S9 Plus se tornará tão bom quanto novo. É aconselhável fazer backup de seus dados e estar preparado antes de seguir o procedimento para redefinir seu dispositivo e apagar todos os dados.

Saber como corrigir problemas de chamada Wi-Fi do Galaxy S9 pode parecer intimidador, mas é apenas uma questão de tempo até você descobrir qual correção realmente funciona para você. Use todo o conhecimento técnico que você possui e identifique se o problema persiste no seu telefone ou é causado por um dispositivo externo, após o qual você pode tomar uma decisão informada.