O Galaxy Note 5 vem com todos os itens essenciais que os usuários precisam para obter uma experiência excepcional ao usar o dispositivo. Enquanto a maioria dos proprietários elogia este smartphone, outros relataram alguns bugs e problemas. O Galaxy Note 5 da Samsung parece ter alguns problemas com o Bluetooth. Enquanto alguns reclamam que o Bluetooth não se conecta, outros acham que a conexão cai de vez em quando.

Muitos usuários reclamaram que não conseguem conectar seus telefones ao carro usando Bluetooth. Este tem sido o problema mais comum do Galaxy Note 5, mas existem outros problemas que também existem. Vamos examinar algumas das soluções para ajudá-lo a corrigir problemas com a conexão Bluetooth.

Veja também: Como corrigir problemas de GPS do Galaxy Note 5

Soluções para problemas com o Galaxy Note 5 Bluetooth

Solução 1: alterne sua conexão Bluetooth

Quando o Bluetooth não funciona, a primeira coisa a tentar é alternar a conexão e verificar se você ainda enfrenta o mesmo problema. Você pode alternar a conexão Bluetooth acessando a área de notificações do seu telefone e procurando o ícone Bluetooth. Você também pode tocar no ícone de roda dentada para acessar o menu Configurações da sua Nota 5 e procurar Bluetooth. Alterne o botão ao lado de Bluetooth para desligá-lo e ligue-o após 5 segundos. Isso deve ajudá-lo a estabelecer a conexão.

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Solução 2: reinicie o telefone

Reiniciar sua Nota 5 ajuda a interromper todos os dados e aplicativos em execução em segundo plano que podem estar interferindo na sua conexão Bluetooth. Desligue a conexão Bluetooth e reinicie o telefone. Depois que o telefone reiniciar, ligue a conexão Bluetooth e tente usar o Bluetooth para verificar se o problema que você está enfrentando foi corrigido.

Solução 3: verifique as configurações de Bluetooth do seu Note 5

Às vezes, você não consegue emparelhar o Bluetooth devido às configurações de Bluetooth do seu telefone. Para começar, entre no menu Configurações do seu telefone e agora procure Bluetooth. Toque nele para acessar as configurações do Bluetooth do seu Note 5. Algumas coisas importantes que podem fazer a diferença na sua conexão é a opção que permite tornar seu dispositivo visível para outras pessoas. Marque a caixa que o torna visível para todos os dispositivos, se você estiver tentando estabelecer uma conexão com um dispositivo que ainda não esteja emparelhado.

Se o seu dispositivo já estiver emparelhado, exclua todos os dispositivos emparelhados e comece do zero. Isso garantirá que qualquer forma de dados corrompidos seja removida e sua conexão Bluetooth possa ser estabelecida corretamente.

Solução 4: alternar para o modo avião

Observou-se que alternar o modo Avião também pode ser útil para que o Bluetooth do seu telefone funcione. Na área de notificações, procure o ícone do modo Avião e ligue-o, aguarde cinco segundos e desligue-o. Isso o ajudará a atualizar suas conexões e seu Bluetooth deverá funcionar. Verifique se o problema foi corrigido.

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Solução 5: limpe o cache do Bluetooth

Os arquivos de cache são arquivos temporários que armazenam dados para o seu Bluetooth. Existe a possibilidade de que esses arquivos tenham sido corrompidos. Seu telefone criará automaticamente novos arquivos de cache quando os arquivos de cache antigos forem limpos. Para limpar os arquivos de cache do Bluetooth, siga estas etapas:

• Vá para o menu Configurações da sua nota 5
• Em seguida, procure pelo Application Manager e toque nele
• Agora toque em Todos os aplicativos
• Em Todos os aplicativos, procure Bluetooth
• Toque em Bluetooth e Force Stop the application
• Agora toque em Limpar cache e selecione a opção Limpar dados
• Você receberá uma caixa pop-up solicitando que você confirme sua escolha
• Pressione Ok e confirme o processo para limpar o cache
• Depois que o cache for limpo, reinicie o dispositivo e verifique se o problema foi corrigido.

Solução 6: Limpe a partição de cache

Se a exclusão do cache do Bluetooth não funcionou, tente remover a partição de cache do seu telefone para ter a chance de criar os arquivos de cache novamente. Para excluir a partição de cache, siga estas etapas:

• Desligue o seu Galaxy Note 5
• Agora pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Início e Diminuir volume juntos
• Continue pressionando os botões até ver o logotipo do Android
• Agora solte o botão Liga / Desliga, mas mantenha os outros dois botões pressionados
• Você se encontrará na tela de recuperação do Android
• Agora use o botão Diminuir volume para realçar Limpar partição de cache e use o botão Liga / Desliga para selecioná-lo
• Depois de limpar a partição de cache do sistema, use o botão Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

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Isso ajudará o dispositivo a remover todos os arquivos de cache e, se algum deles estiver corrompido causando um problema ao seu Bluetooth, ele deverá ser corrigido agora.

Solução 7: Redefinição de fábrica

Quando tudo mais falha, a melhor maneira de corrigir um problema é redefinir o telefone para que ele volte ao seu estado inicial assim que sai da caixa. Isso remove todos os dados e aplicativos do seu telefone, para que qualquer coisa que possa interferir no funcionamento do seu Bluetooth seja corrigida. Antes de redefinir o telefone para as configurações de fábrica, faça backup de todos os dados importantes, pois todos os seus dados, incluindo os aplicativos de terceiros instalados no telefone, serão apagados. Para redefinir o telefone, siga estas etapas:

• Vá para o menu Configurações do seu telefone
• Agora procure por Backup and Reset e toque nele
• Selecione redefinir dispositivo e continue com o restante, confirmando sua ação. Seu telefone será reiniciado assim que a redefinição de fábrica for concluída.

Verifique se o Bluetooth está funcionando corretamente e você pode restaurar todos os dados dos quais você fez backup.

Você também pode ler: Como corrigir problemas de Wi-Fi do Samsung Galaxy Note 5