Como corrigir problemas de Bluetooth do Nexus 6P

Você está procurando soluções para os problemas do Nexus 6P Bluetooth? Se você conectar o telefone ao carro ou usar o Bluetooth para atender chamadas e ouvir música, os problemas com o Bluetooth poderão se tornar muito irritantes. Percebeu-se que muitos usuários do Nexus 6P estão enfrentando problemas de Bluetooth no dispositivo. Embora os problemas de Bluetooth sejam comuns no telefone, o Google ainda não reconheceu nenhum problema de software ou hardware que possa estar causando o problema. Portanto, contar com uma atualização para corrigir o problema pode não ser a solução.

Antes de solucionar o seu dispositivo, verifique se o problema está no seu telefone e não no dispositivo ao qual você está se conectando. Portanto, se você estiver usando fones de ouvido Bluetooth, conecte-os a outro telefone e verifique se o fone de ouvido funciona em outro telefone. Caso contrário, procure ajuda para consertar o fone de ouvido, e não o Nexus 6P. No entanto, se o seu Nexus 6P não estiver se conectando a nenhum dispositivo ou se o dispositivo Bluetooth estiver se conectando bem a outros telefones, continue com nossas soluções para corrigir o problema. Vejamos as soluções que funcionaram para nossos leitores.

Consulte também: Como corrigir a baixa qualidade de chamadas no Nexus 6P

Soluções para problemas de Bluetooth do Nexus 6P

Solução 1: alterne o Bluetooth

Se você não conseguir conectar o telefone a outro dispositivo com Bluetooth, abra a aba de notificações do seu Nexus 6P e toque no ícone Bluetooth para desligá-lo. Aguarde 5 segundos e toque no ícone novamente para ligá-lo. Verifique se o seu telefone é capaz de estabelecer a conexão após alternar o Bluetooth. Essa pode ser a melhor maneira de corrigir o problema rapidamente, mas a solução pode ser de natureza temporária.

Solução 2: reinicie o seu dispositivo

Às vezes, reiniciar o dispositivo pode garantir que quaisquer falhas com uma tecnologia ou serviço no telefone sejam corrigidas automaticamente. Reinicie o Nexus 6P pressionando e segurando o botão liga / desliga até o menu liga / desliga aparecer na tela. Toque em Reiniciar e permita que o telefone reinicie. Depois que o dispositivo reiniciar, a conexão Bluetooth será estabelecida automaticamente se o Bluetooth estiver ativado; caso contrário, ligue o Bluetooth e tente conectar o dispositivo. Verifique se o seu problema de Bluetooth está corrigido.

As conexões esporádicas com Bluetooth também são resolvidas com uma reinicialização. Portanto, se você enfrentar problemas de conexão intermitentes com o Bluetooth, tente reiniciar o dispositivo para corrigir o problema.

Solução 3: esqueça o dispositivo Bluetooth e reconecte

A reinicialização pode ser uma solução rápida para os problemas de Bluetooth do seu telefone, se o problema persistir, tente esquecer o dispositivo na lista de conexões Bluetooth do dispositivo e reconecte-o. Isso resolveu o problema do Nexus 6P Bluetooth para alguns leitores e pode ser útil para você também. Siga estas etapas para esquecer a rede e reconectar.

Vá para o menu Configurações do seu Nexus 6P
Toque em Bluetooth e procure o dispositivo Bluetooth ao qual você está tentando se conectar
Pressione e segure o nome do dispositivo até ver um menu suspenso que permite que você esqueça a conexão
Toque em Esquecer e permita que seu telefone procure dispositivos Bluetooth.
Quando o nome do dispositivo aparecer na tela, toque nele para emparelhar os dispositivos
Quando o emparelhamento estiver concluído, verifique se a conexão funciona conforme o esperado

Solução 4: Remova todas as conexões Bluetooth do seu dispositivo

Se esquecer e reconectar não funcionou, exclua todos os nomes de dispositivos emparelhados ao Bluetooth do seu telefone e tente restabelecer a conexão Bluetooth com o dispositivo desejado novamente.

Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
Toque em Bluetooth
Pressione e segure o nome de cada dispositivo e toque em remover para esquecer ou excluir o nome do dispositivo da lista de dispositivos Bluetooth no seu telefone.
Faça isso para todos os dispositivos até que sua lista esteja limpa.
Agora desligue o Bluetooth na parte superior da tela e ligue-o após 5 segundos.
O seu telefone procurará automaticamente a área em busca de outros dispositivos Bluetooth.
Toque no dispositivo ao qual você deseja se conectar e emparelhe seu telefone.

Isso ajuda a corrigir os problemas de conectividade do Nexus 6P Bluetooth.

Solução 5: Excluir cache Bluetooth

Para alguns usuários do Nexus 6P, o cache do Bluetooth estava causando o problema e a exclusão do cache do Bluetooth ajudou a corrigir o problema do Bluetooth. Isso ocorre porque, às vezes, a memória cache de um serviço específico pode ser corrompida. Quando fica corrompido, pode não funcionar como esperado. Como os arquivos de cache ajudam um telefone a acessar aplicativos rapidamente, mas eles não armazenam dados importantes, você pode excluir facilmente os arquivos de cache e permitir que o sistema crie um novo sem perder dados importantes. Siga estas etapas para excluir os arquivos de cache do Bluetooth:

Desative o Bluetooth no painel de notificações do seu dispositivo
Entre no menu Configurações do seu telefone
Toque em Aplicativos
Nas guias, deslize para a esquerda para ir para a guia Todos os aplicativos.
Procure por Bluetooth e toque nele
Toque em Limpar cache

Depois que os arquivos de cache forem excluídos, ative o Bluetooth e permita que seu dispositivo verifique os dispositivos Bluetooth e conecte-se ao dispositivo desejado. Depois que a conexão for estabelecida, verifique se o serviço Bluetooth está funcionando conforme o esperado.

Solução 6: use o modo de segurança para identificar problemas causados por aplicativos de terceiros

Alguns aplicativos de terceiros podem ser o motivo pelo qual o Bluetooth do seu telefone não está funcionando corretamente. Esses aplicativos podem ter permissão para acessar os arquivos Bluetooth do seu telefone e, se houver algum bug, eles podem afetar a maneira como o Bluetooth do seu telefone também funciona. A melhor maneira de identificar se um aplicativo de terceiros está se comportando mal é usando o dispositivo no modo de segurança.

Pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga no Nexus 6P até que as opções de energia apareçam na tela.
Toque e segure a opção Desligar na tela até obter uma nova janela na tela, perguntando se você deseja reiniciar no modo de segurança
Toque em OK

Seu dispositivo será reiniciado automaticamente e você verá as palavras Modo de segurança na tela. Tente estabelecer uma conexão Bluetooth enquanto o telefone estiver no modo de segurança. Se isso funcionar, o problema está em um aplicativo que você pode ter instalado recentemente. Reinicie novamente para voltar ao modo normal e desinstale os aplicativos um a um até que o problema seja resolvido.

Solução 7: redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica

O último recurso para resolver problemas de Bluetooth no seu dispositivo é redefini-lo para as configurações de fábrica. Como esta etapa retornará o telefone ao estado original quando você o comprou pela primeira vez, você perderá todos os dados e aplicativos armazenados no seu dispositivo. É por isso que é importante criar um backup de todos os dados antes de redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Depois de criar um backup, siga estas etapas:

Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
Toque em Backup e redefinição
Toque em Redefinição de fábrica e permita que seu telefone exclua todas as informações e reinicie. Quando reiniciar, você notará que seu telefone voltou ao estado em que foi retirado da caixa.

Se o problema do seu Nexus 6P Bluetooth for resolvido após uma redefinição de fábrica, você poderá restaurar todos os seus arquivos e usar o telefone normalmente.

Essas soluções ajudarão você a resolver o problema se o seu Bluetooth não estiver funcionando no Nexus 6P. Se nenhuma dessas etapas puder ajudá-lo a resolver o problema, leve o dispositivo a um profissional que possa verificar outros problemas e examinar fisicamente o telefone quanto a danos. Se o seu telefone estiver na garantia, leve-o à Google Store para que o problema possa ser resolvido sem que você precise cobrar taxas.

Consulte também: Nexus 6P preso no modo Não perturbe - como corrigi-lo