O Galaxy S6 Edge é o mais recente conjunto da Samsung que possui tantos recursos incríveis. Mas muitos usuários experimentaram alguns problemas comuns depois de usar o telefone por um a dois meses. Como qualquer outro smartphone, este Galaxy S6 Edge não é perfeito e você pode enfrentar alguns problemas com esse conjunto. Mas todos os problemas podem ser resolvidos facilmente, seguindo alguns passos simples. Os problemas mais comuns do Galaxy S6 Edge e suas correções são discutidos aqui.

Se você estiver usando o Galaxy S6 e estiver enfrentando alguns problemas, como o problema de superaquecimento, a tela não será ligada ou outra, visite Technobezz.

Consulte também - Como corrigir a tela de toque do Galaxy S6 não funciona

Lista de problemas do Galaxy S6 Edge e suas soluções

Problemas de desempenho

A questão do desempenho é o principal problema que muitos usuários estão enfrentando. Eles reclamaram que o desempenho está ficando lento e está demorando tempo suficiente para iniciar qualquer aplicativo ou função.

Correções: Existem várias maneiras de corrigir esse problema de desempenho.

• Primeiro, limpe o cache do seu Galaxy S6 Edge. Para fazer isso, desligue o telefone e pressione e segure o botão Liga / Desliga, a tecla Home e o botão Diminuir volume até o logotipo da Samsung aparecer na tela. Agora solte-os e vá para a opção 'Limpar partição de cache' usando a tecla Diminuir volume. Use o botão liga / desliga para selecioná-lo e deixe o processo ser concluído. Feito isso, reinicie o telefone.
• Desative o papel de parede ao vivo e mude o iniciador também, se possível.
• Altere os efeitos de animação, vá para Configurações> sobre e, em seguida, pressione a opção 'Build number' até ver a 'Developer option'. Agora volte para configurações> opção Desenvolvedor e altere a escala de animação da janela, a escala de animação do Animator e a escala de animação de transição.

Fonte da imagem - youtube.com

Problemas de duração da bateria

Esse é um problema comum em todo o smartphone. No entanto, saiba aqui as maneiras de corrigir esse problema.

Conserta:

• Primeiro, você precisa descobrir o aplicativo culpado que está causando esse problema. Nesta seção, vá para a bateria no menu Configurações e mostrará uma lista do consumo de bateria pelos aplicativos. Se você conseguir reconhecer o aplicativo, desinstale-o para verificar se o problema foi resolvido.
• Reinicie o telefone no modo de segurança. Desligue o telefone primeiro e pressione o botão Diminuir volume e ligar / desligar até que ele seja inicializado. Solte apenas o botão liga / desliga. Aguarde alguns segundos para ver o 'modo de segurança' na tela e solte o botão de diminuir o volume.
• Reinicie o telefone uma vez.
• Reduza os efeitos de animação e desative o papel de parede ao vivo.
• Alterne para outro iniciador e faça uma redefinição de fábrica.

Consulte também- Como corrigir o Galaxy S6 não registrado na rede

Problemas de Bluetooth

Este é um dos problemas comuns do Galaxy S6 Edge. Não é possível conectar ou conexão ruim são os problemas enfrentados por muitos usuários. As correções estão aqui.

Conserta:

• Reinicie o Bluetooth no seu telefone. Desligue, aguarde alguns segundos e ligue para verificar se o problema foi resolvido.
• Esqueça o dispositivo para o qual você está enfrentando esse problema. Para esquecer, vá para configurações> Bluetooth e toque no dispositivo> Esquecer. Novamente, conecte o dispositivo ao seu Galaxy S6 Edge e verifique agora se o problema foi resolvido.

Fonte da imagem -gottabemobile.com

Problema de GPS

Alguns usuários do Galaxy S6 Edge reclamaram que não estão obtendo as informações precisas sobre a localização, mesmo com a opção GPS ativada.

Conserta:

Para resolver o problema relacionado ao GPS, vá para configurações> Localização e verifique se esta opção está ativada no seu Galaxy S6 Edge. Além disso, verifique se a precisão do local está definida como alta. É melhor ativar e desativar as configurações pelo menos uma vez para trazê-las para o trabalho. Agora verifique e provavelmente o problema será resolvido.

Problema de Wi-Fi

A questão do Wi-Fi está entre o problema mais comum em muitos smartphones e os usuários do Galaxy S6 Edge também estão enfrentando o mesmo problema.

Conserta:

• Primeiro, reinicie o seu telefone.
• Reinicie o roteador e o modem desconectando e conectando-os novamente. Mas aguarde de 30 a 40 segundos antes de conectá-los novamente.
• Se os dois métodos acima não forem bem-sucedidos, esqueça a rede, vá para Configurações> Wi-Fi> Nome da rede> Esquecer. Lembre-se da senha, pois você precisa colocá-la para reconectar a rede.
• Se todos os procedimentos acima falharem, acesse Wi-Fi> Mais> Avançado e ative a opção 'sempre permite a digitalização' e o Wi-Fi durante o sono.

Problema de notificação do Galaxy S6 Edge

Alguns usuários do Galaxy S6 Edge reclamaram que não estão recebendo notificações para alguns dos aplicativos, enquanto outros disseram que não estão recebendo nenhuma notificação no Galaxy S6 Edge.

Conserta:

Para resolver esse problema, acesse as configurações> tela Edge> selecione Notification e confirme se esta opção está ativada para todos os aplicativos para os quais você deseja receber notificações. Caso você queira algo mais, ative a opção 'Fluxo de informações'.

Para ativá-lo, vá para configurações> Tela Edge> Fluxo de informações e, nesta página, você pode selecionar a opção que mostrará todas as notificações na gaveta de notificações. Você só precisa deslizar para cima e para baixo na tela para vê-los.

Problema de cobrança

Às vezes, notou-se que o Samsung Galaxy S6 Edge não está carregando adequadamente ou não está carregando. Esse é um grande problema, pois seu telefone estará morto caso o problema de cobrança não ocorra.

Conserta:

• Tente usar o carregador que você adquiriu com o telefone. Pode ser que o carregador pare de funcionar. Assim, você pode tentar uma vez usando outro carregador para ver se o problema foi resolvido.
• Se o problema persistir, tente carregar o telefone conectando-o ao computador ou laptop.
• Às vezes, a poeira no ponto de carregamento pode criar esse problema. Então limpe-o e verifique.

Problemas com aplicativos

Às vezes, alguns aplicativos param de funcionar devido a vários motivos. Você pode tentar as seguintes correções para resolver o problema.

Conserta:

• Reinicie o telefone.
• Atualize o aplicativo primeiro, pois muitos problemas foram resolvidos na atualização recente.
• Provavelmente, o problema será resolvido após a reinstalação do aplicativo.

Problemas de superaquecimento

Os usuários do Galaxy S6 relataram problemas de superaquecimento do telefone demais ao jogar jogos e aplicativos graficamente intensos. Embora esses problemas de aquecimento sejam aceitáveis, também foram observados em coisas regulares, como navegar na Internet, tocar música e até mesmo durante o carregamento - situações em que o telefone não deve esquentar tanto. Aqui estão algumas soluções em potencial que podem ajudá-lo a resolver o problema:

Conserta:

• Para problemas de aquecimento enquanto o telefone está sendo carregado, pode ser que você esteja usando um carregador de 2, 1 amperes que permite carregar o telefone rapidamente. O uso de um carregador com uma amperagem menor pode resolver o problema de superaquecimento.
• Também pode haver um caso de qualquer aplicativo em particular que esteja dificultando o trabalho da CPU, resultando em aquecimento. Para descobrir se existe algum aplicativo, você precisa entrar no modo de segurança desligando o telefone, ligando-o novamente e pressionando o botão de diminuir o volume até ver um 'Modo de segurança' no canto inferior direito. Se o telefone não superaquecer no modo de segurança, é um aplicativo de terceiros instalado que está causando o problema. Reinicie o telefone normalmente e vá para Configurações> Bateria> Uso da bateria e tente remover os aplicativos que estão consumindo muita bateria ou talvez faça uma redefinição de fábrica, se houver um problema com vários aplicativos.
  

  Imagem -forums.androidcentral.com

• Antes de tentar fazer uma redefinição de fábrica, é recomendável tentar limpar a partição de cache. Ligue o telefone mantendo pressionados o ícone inicial, os botões liga / desliga e diminuir volume, e o menu de recuperação será inicializado. Use as teclas de volume para navegar até a opção que diz 'limpar partição de cache' e selecione-a usando o botão liga / desliga. Quando terminar, selecione reiniciar e o telefone reiniciará na tela inicial normal.

O recurso de rotação automática não está funcionando

Alguns usuários relataram um problema de que a tela de borda S6 está travada na tela retrato ou paisagem e seu alinhamento não muda, mesmo com o recurso de rotação automática ativado. Nesse caso, pode haver um problema com o acelerômetro do telefone. Tente ir para # * 0 * # e depois toque no sensor. Veja se o sensor do acelerômetro está funcionando corretamente quando você inclina o telefone. Caso contrário, aqui estão algumas soluções possíveis:

Conserta:

• Primeiro, você precisa puxar o painel de notificação para baixo da tela inicial e verificar as opções de rotação da tela. Pode parecer bobo, mas é uma etapa importante, pois as configurações podem retornar ao padrão se você reiniciar o telefone.
  

• Pode haver um problema com o iniciador do telefone também, pois pode ser o caso quando você trocou os lançadores recentemente. Tente desinstalar e voltar ao iniciador antigo.
• Se isso não funcionar ou não estiver relacionado, tente testar se a mesma coisa acontece quando você entra no modo de segurança e, em caso afirmativo, redefine a fábrica. Isso levará o telefone de volta a uma condição totalmente nova como quando você o comprou.
• Se isso não funcionar, tente entrar em contato com a loja Samsung Care local, informe-os sobre o problema. Eles podem fazer você passar por uma redefinição de fábrica novamente e, se não funcionar, oferecer uma substituição.

O brilho automático funciona mesmo quando desligado

O brilho automático que faz o brilho da tela se ajustar automaticamente com relação à intensidade da luz do ambiente funciona, mesmo que esse recurso esteja desativado e os usuários desejem uma intensidade de brilho constante no telefone. Aqui está uma solução para isso:

Conserta:

• Verifique se há atualizações regulares em Configurações> Sobre o dispositivo> Atualização de software> Atualizar agora. Depois de receber essas notificações de atualização, baixe e instale-as e isso ajudará a resolver o problema.
  

  Fonte da imagem -securehub.info

O carregamento sem fio é intermitente - funciona bem em um momento, não tanto no outro

Embora a borda S6 suporte o carregamento sem fio, muitos relataram problemas, como o carregamento correto por algum tempo antes de parar completamente sem que a bateria esteja totalmente carregada. Para obter o melhor do recurso de carregamento sem fio, selecione um carregador sem fio compatível com o Galaxy S6 edge ou o carregador fornecido com o produto. Se ainda não corresponder às expectativas, aqui estão algumas soluções possíveis:

Fonte da imagem - thedroidguy.com

Conserta:

• Como o telefone está sendo carregado sem fio através de um campo eletromagnético, a presença de uma capa do telefone que você colocou no telefone pode ser o motivo, pois muitas vezes pode atrapalhar a capacidade de carregamento do telefone sem fio. É melhor usar uma capa fina.
• No bloco de carregamento, mude o telefone em uma posição diferente e ainda assim você encontrará um local ideal para que o carregamento ocorra de maneira confiável.
• Se você tem o hábito de deixar o telefone carregado durante a noite, pode ser que o telefone esteja completamente carregado e, em seguida, escoe a carga sob o efeito do campo eletromagnético. Nesses casos, tente ativar o modo avião quando colocar o telefone em carga para que as ondas de rádio da rede móvel não entrem em conflito com as ondas eletromagnéticas. Mesmo que o problema persista, há um problema com o carregador e você precisa substituí-lo.

Relógio noturno permanecendo aceso por toda parte

Houve casos em que o 'Relógio noturno' na borda do Galaxy S6 acende a tela inteira em vez de apenas mostrar os detalhes da hora. Aqui estão algumas soluções possíveis para resolvê-lo:

Conserta:

• Limpar o cache da memória ajudou a resolver o problema para a maioria dos usuários. Para fazer isso, desligue o telefone e reinicie-o mantendo os botões de início, de energia e de redução de volume. Um menu de recuperação será carregado, no qual você poderá navegar usando as teclas de volume e vá para a opção que diz 'limpar partição de cache', que você pode selecionar usando o botão liga / desliga. Quando o processo estiver concluído, selecione 'reiniciar o sistema agora' e o telefone será reiniciado e carregado na tela inicial normal.
• Se isso não ajudar, execute uma redefinição de fábrica que apaga todos os dados do seu telefone e os leva de volta às condições de fábrica, como no dia em que você o trouxe. Navegue para Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica> Redefinir dispositivo> Redefinir tudo e o procedimento de redefinição de fábrica será iniciado.
  

  Fonte da imagem - www.androidpit.com

• Se ainda assim não ajudar, faça o download e instale todas as atualizações de software mais recentes que vêm no seu telefone. Para baixar e instalar essas atualizações, navegue até Configurações> Sobre o dispositivo> Atualização de software> Atualizar agora.

Portanto, esses foram alguns dos problemas comuns do Galaxy S6 Edge e suas correções. A implementação deles da melhor forma possível ajudará a solucionar alguns dos principais problemas do Galaxy S6 Edge.