Problemas comuns no Android 7.0 Nougat e como corrigi-los

O nougat do Android 7.0 ainda não chegou a todos os dispositivos, mas se você comprou recentemente um dispositivo Nexus ou Google Pixel, deve aproveitar o novo sistema operacional Android, que trouxe vários recursos interessantes e úteis para ajudá-lo a obter o melhor do seu smartphone. Esta atualização está disponível desde agosto e a versão de atualização do Android 7.1 Nougat também já foi lançada para corrigir alguns bugs e falhas enfrentadas no Nougat 7.0. No entanto, até agora os usuários do Pixel e Nexus se queixam de alguns problemas comuns do Android 7.0 Nougat. Esses problemas estão listados aqui, juntamente com suas possíveis correções, para ajudar os usuários a se livrarem dos problemas.

Veja também: 10 novos recursos impressionantes no Android 7.0 Nougat

Problemas com o Android 7.0 Nougat e suas possíveis correções

Problema 1: Dreno rápido da bateria

Este é provavelmente o problema mais comum enfrentado por muitos usuários do Android 7.0 Nougat. Aqui estão as soluções.

Soluções:

As principais coisas a fazer são: reduzir o brilho da tela, o tempo de bloqueio da tela, desligar a conexão Wi-Fi ou Bluetooth enquanto não estiver em uso e fechar todos os aplicativos indesejados em execução em segundo plano.
O próximo passo é verificar se você ativou o recurso de economia de bateria no seu dispositivo Pixel ou Nexus. Caso contrário, vá para o menu de configurações da bateria e verifique se o recurso de economia de bateria está ativado.
Por fim, procure a opção de otimização da bateria, vá para Configurações> Bateria e toque nos três pontos verticais. Ele trará a opção de otimização da bateria. Verifique se algum aplicativo desativou o recurso de economia de bateria sem saber. Agora toque nos três pontos e selecione Redefinir preferências do aplicativo, o que pode resolver o problema.

Problema 2: problema de exibição do ambiente

Esse é outro problema enfrentado principalmente pelos usuários do Pixel Smartphone e, de acordo com eles, a tela não liga quando qualquer notificação chega ao dispositivo. Normalmente, o dispositivo Pixel não tem uma função de ativação para mostrar a notificação de exibição do ambiente, pois ela é colocada em mãos e só é ativada quando qualquer notificação é recebida. Infelizmente, para muitos usuários, a tela não liga após a chegada da notificação.

Soluções:

Você pode executar uma redefinição de fábrica em Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica e, em seguida, configure o dispositivo a partir do zero para verificar se ele pode resolver o problema. Mas primeiro, faça backup dos seus dados.
Outra coisa que você pode tentar é entrar em contato com a equipe de suporte e obter uma unidade de substituição. Para isso, vá para as configurações e deslize para a esquerda para obter a guia de suporte, que o ajudará a obter uma unidade de substituição.
Por fim, você pode fazer o download do ambi-turner, que ativará a tela assim que for levantada à mão ou retirada do bolso.

Problema 3: problema de Wi-Fi e Bluetooth

O problema de conectividade Wi-Fi e Bluetooth no Android 7.0 Nougat foi enfrentado por alguns dos usuários de dispositivos Pixel e Nexus até agora e as soluções básicas estão listadas abaixo. No entanto, antes de tentar corrigir o problema, verifique se o problema está apenas no seu Android 7.0 Nougat. Verifique com o outro dispositivo se o Wi-Fi ou o Bluetooth está causando o mesmo problema ou não; caso contrário, o problema está no seu dispositivo ou sistema operacional.

Soluções:

Primeiro desligue o dispositivo uma vez, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente para verificar se o problema foi resolvido.
Em seguida, desative a conexão Bluetooth, Wi-Fi e ative-os novamente, que podem corrigir o problema.
Se essas soluções alternativas não conseguirem corrigir o problema, tente esquecer a rede e reconectá-las. Para fazer isso, vá para Configurações> Mais> Redefinição das configurações de rede> Redefinir configurações e verifique se ele pode resolver o problema.
Por fim, execute uma redefinição de fábrica em Configurações> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica e escolha apagar todos os dados. Esse processo apagará tudo no dispositivo, portanto é necessário fazer backup antes de executar o processo.

Problema 4: problema da câmera

Esse é um problema irritante enfrentado pelos usuários do Pixel, especialmente quando o aplicativo da câmera começa a congelar e mostra linhas verticais roxas e rosa na tela, impedindo que você faça qualquer snap. Embora você possa optar por substituir, mas também existem algumas soluções alternativas para ajudá-lo a corrigir o problema.

Soluções:

Reinicie o dispositivo que pode corrigir o problema temporariamente.
Às vezes, isso ocorre devido a um problema de conectividade; portanto, você precisa ativar o modo avião e desativar o local também para ver se o aplicativo da câmera começa a funcionar normalmente.
O 'Open Camera' é um aplicativo de câmera útil de terceiros que resolveu o problema por muitos até agora.
Outro truque útil é desativar o recurso de otimização da bateria do aplicativo da câmera e do Google Fotos. Isso pode ser feito acessando Configurações> Bateria e selecionando os três pontos verticais.

Problema 5: aplicativo instável

Outro problema comum do Android 7.0 Nougat é que alguns aplicativos continuam travando. No entanto, esta é uma pequena falha que pode ser facilmente corrigida por algumas etapas fáceis.

Soluções:

Desinstale o aplicativo com o qual está enfrentando o problema e reinstale-o para verificar se o problema foi resolvido.
Além disso, tente limpar o cache do aplicativo, pois ele trará o aplicativo para o estado limpo. Dessa forma, poderá ajudá-lo a voltar à condição operacional normal.
Por fim, vá para a redefinição de fábrica se nenhuma das opções acima puder corrigir o problema de falha do aplicativo.

Problema 6: reinicializações aleatórias

A reinicialização aleatória é outro problema importante enfrentado principalmente pelos usuários do dispositivo Nexus e eles alegaram que o dispositivo está sendo reiniciado aleatoriamente sem motivo, enquanto outros usuários do Nexus 5X relataram que o dispositivo é inicializado com muita frequência no modo de recuperação e não no padrão modo. Algumas soluções básicas estão listadas aqui.

Soluções:

A primeira coisa a fazer é desligar o dispositivo completamente, retire a bateria, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Agora veja se o problema foi corrigido. No entanto, essa é uma correção temporária.
Além disso, essa solução alternativa ainda não é conhecida e o que você deve fazer é levar o dispositivo para a loja de onde você o comprou. Se o dispositivo ainda estiver na garantia, substitua-o por outro conjunto.

Problema 7: problema de instalação do Nougat 7.0

Os usuários estão enfrentando problemas ao tentar instalar o Android 7.0 Nougat no dispositivo Nexus. Esse problema é muito específico para os usuários do Nexus, pois apenas usuários do dispositivo Nexus foram vistos reclamando. Se o procedimento de instalação estiver travado enquanto você estiver tentando atualizar pelo ar, siga as soluções abaixo mencionadas aqui.

Soluções:

Primeiro, tente forçar a reinicialização do seu dispositivo. Pode funcionar como um milagre em algum momento e ajudá-lo na instalação suave do Android Nougat no seu dispositivo.
Outro truque a tentar é deixar a bateria descarregar completamente primeiro e depois carregá-la 100%. Agora tente instalar o sistema operacional no seu novo dispositivo Nexus.
Se isso também não funcionou para você, limpe a partição de cache que pode corrigir o problema e instale o Nougat 7.0 rapidamente. Aqui está como limpar a partição de cache no dispositivo nexus:
Pressione o botão liga / desliga e o volume completamente e mantenha-os pressionados até que o logotipo apareça na tela.
Como uma seta grande é visível na tela, comece a pressionar o botão de diminuir o volume repetidamente até que Recuperação seja notada nessa seta.
Em seguida, pressione o botão liga / desliga que trará um andróide com o baú aberto mostrando um triângulo vermelho com ponto de exclamação.
Não deixe o botão liga / desliga e pressione ao mesmo tempo uma vez o botão Aumentar volume. Agora solte o botão liga / desliga.
Uma lista de itens aparecerá na tela. Vá para limpar a partição de cache e selecione-a usando o botão liga / desliga.
Aguarde alguns minutos e deixe seu telefone concluir o processo.
Depois de concluído, reinicie o dispositivo.

Problema 8: problema de cobrança do Android 7.0 Nougat

O problema de cobrança também é comum. Embora seja um problema do Android 7.0 Nougat, a maioria dos usuários se queixou disso depois de atualizar o dispositivo com a atualização 7.1.1. Segundo alguns usuários, o mecanismo de carregamento para de repente. Aqui estão todas as correções possíveis para esse problema.

Soluções:

Se você estiver usando um carregador de terceiros, a primeira coisa a fazer é carregar o dispositivo Nexus com o carregador original que acompanha o dispositivo. Além disso, caso esteja sendo usado um carregador de estoque, é recomendável usar um carregador da mesma voltagem.
Além disso, se você estiver usando o carregador de parede para carregar o dispositivo, mude para USB. Carregue o dispositivo no laptop ou computador.

Problema 9: problemas de dados

Muitos usuários declararam até agora que não conseguem obter o serviço de dados do celular em seus dispositivos. Esse é um problema muito irritante do Android 7.0 Nougat. Embora você possa usar o Wi-Fi em vez de dados de celular, há momentos em que nenhuma opção é deixada além de dados e exige que o problema seja corrigido o mais rápido possível. Antes de entrar em contato com sua operadora, veja algumas soluções fáceis para tentar resolver o problema rapidamente.

Soluções:

Reinicie seu dispositivo. Apenas desligue o dispositivo, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente para ver se esse processo pode ajudá-lo a estabelecer a conexão de dados no seu dispositivo.
Em seguida, coloque o dispositivo no modo avião, que desligará todas as conexões e o modo avião novamente. Agora verifique se o problema desapareceu.
O próximo passo é desativar os dados de celular ou a opção LTE uma vez, acessando as configurações e depois ativando-os.
Finalmente, se nada der certo para você, execute uma redefinição de fábrica.

Problema 10: problema de atraso / desempenho do Android 7.0 Nougat

Os desenvolvedores criaram o sistema operacional recente para oferecer o desempenho mais rápido com vários recursos interessantes. Mas, se você perceber que o dispositivo está com atraso, execute as seguintes etapas para evitar o problema de desempenho.

Soluções:

O Android 7.0 Nougat vem com uma ferramenta RAM Manager que permite aos usuários verificar o que diminui o desempenho do dispositivo. Esta ferramenta está disponível em Configurações> Memória.
Além disso, você pode usar outro aplicativo chamado Trepn Profiler da Qualcomm, que fica de olho na atividade da CPU do dispositivo.
Vá para limpar a partição de cache. O processo é explicado acima, para que você possa seguir as instruções mencionadas.
Caso seu dispositivo esteja cheio de arquivos e fotos desnecessários, vídeos etc., tente excluí-los, o que liberará memória, pois é outro motivo forte para diminuir o desempenho do dispositivo.
Finalmente, você pode executar uma redefinição de fábrica.

Portanto, os problemas mais comuns do Android 7.0 Nougat com suas soluções estão listados aqui. Se você estiver enfrentando algum dos problemas acima, tente seguir as etapas mencionadas e ele ajudará a solucionar o problema. Além disso, você pode solicitar uma substituição se ainda estiver na garantia.

Veja também: Razões para atualizar seu dispositivo para o Android 7.0 Nougat