Como corrigir IPhone tela azul da morte

Ao usar um smartphone, podemos enfrentar vários problemas, mas todos podemos concordar que os problemas de tela são os mais irritantes. Muitos usuários do iPhone enfrentaram um problema conhecido como "tela azul da morte". O que acontece aqui é bastante estranho - você está usando um dos aplicativos e, de repente, a tela do seu iPhone fica azul e o seu telefone é reiniciado. Além do mais, isso acontece sempre que você inicia um aplicativo específico. Alguns usuários disseram que a tela azul da morte do iPhone aparece quando eles estão usando o aplicativo Numbers ou Pages, mas pode ser outro aplicativo que está causando problemas. Vamos ver como você pode consertar ..

Veja também: Como corrigir o iPhone / iPad não baixa nem atualiza aplicativos

Maneiras de corrigir a tela azul da morte do iPhone

Solução 1: redefinição total

Comece com uma reinicialização completa. Essa é uma solução muito eficaz se o software travar e também pode corrigir a tela vermelha do iPhone e a tela branca da morte do iPhone.

  • Pressione e segure o botão de suspensão / ativação e o botão Início ao mesmo tempo
  • Mantenha os botões pressionados até ver o logotipo da Apple.

support.apple.com

Solução No.2: atualize os aplicativos

A próxima coisa que você deve fazer é atualizar os aplicativos no seu iPhone. Para fazer isso, abra o aplicativo App Store e toque em Atualizações.

Solução No.3: Excluir o aplicativo

Se uma atualização não for útil, talvez o aplicativo esteja com defeito. Se você percebeu que o problema ocorreu logo após começar a usar um determinado aplicativo e a atualização não o corrigiu, exclua esse aplicativo. Para fazer isso, escolha o aplicativo na tela inicial. Pressione e segure o dedo nele e você verá um X em todos os aplicativos de terceiros. Basta clicar no X e o aplicativo será excluído.

osxdaily.com

Você também pode ler: Como corrigir o iPhone não pode se conectar à iTunes Store

Solução No.4: Desativar a sincronização do iCloud para aplicativos do iWork

Os usuários relataram que o problema de tela azul geralmente começa quando eles usam o Pages, Numbers ou Keynote. Quando você pressiona o botão inicial, a tela azul aparece, após o que o telefone é reiniciado. Aqui está o que você deveria fazer:

  • Escolha Configurações
  • Toque no iCloud
  • Desative Números, Páginas e Keynote.

Solução No.5: Atualizar iOS

As atualizações de software são muito importantes. Cada nova versão do iOS traz melhorias em segurança e desempenho, além de correções de bugs. Além disso, muitas vezes vemos novos recursos. É por isso que você deve atualizar o seu iPhone para a versão mais recente do iOS. Aqui está como você pode fazer isso:

  • Verifique se o seu iPhone está carregado. Caso contrário, conecte-o a uma fonte de energia
  • Conecte-se a uma rede Wi-Fi
  • Em seguida, navegue para Configuração> Geral> Atualização de software
  • Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora.

Solução No.6: Restaure as configurações de fábrica do seu iPhone usando o iTunes

Você pode restaurar as configurações de fábrica do seu iPhone usando o software iTunes. O iTunes apagará seu iPhone, incluindo aplicativos, configurações e arquivos, portanto, faça backup dos seus dados. Além disso, verifique se você possui a versão mais recente do iTunes.

  • Conecte seu iPhone ao seu computador
  • Iniciar o iTunes
  • No painel Resumo, selecione a opção Restaurar
  • Clique em Restaurar novamente para confirmar sua ação
  • O iTunes primeiro apaga o seu iPhone e instala a versão mais recente do iOS
  • Quando isso estiver concluído, siga as etapas na tela do iPhone para configurá-lo como um novo dispositivo.

Essas soluções são eficazes no iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7 e iPhone 7 Plus.

Compartilhamos as soluções que ajudaram muitos usuários a resolver o problema. Se você experimentou todos, mas o problema ainda aparece, entre em contato com a Apple ou visite uma das lojas.