O novo Samsung Galaxy S7 Edge pode ser difícil de bater. O novo carro-chefe da Samsung possui muitos recursos interessantes e looks incríveis, mas existem alguns bugs e problemas dos quais os usuários estão reclamando. O problema de superaquecimento do Samsung Galaxy S7 Edge é um desses problemas. Se você encontrou o problema no primeiro dia em que comprou o telefone, isso é completamente normal, porque você deseja explorar todas as possibilidades do telefone, instalar aplicativos etc. Depois de concluir, o telefone funcionará normalmente. Além disso, se você assistir a vídeos ou jogar por mais ou menos uma hora, seu dispositivo ficará quente.
No entanto, se você ainda estiver enfrentando o problema de superaquecimento, existem algumas soluções alternativas e possíveis, simples e que podem ser usadas para solucionar esse problema.
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Soluções do problema de superaquecimento do Galaxy S7 Edge
Se você notou que o seu Samsung Galaxy S7 Edge está aquecendo enquanto carrega:
- Não use o Galaxy S7 Edge enquanto o telefone estiver carregando
- Vá para Configurações> Bateria e alterne o carregamento rápido do cabo
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Isso pode resolver o problema de superaquecimento, mas se persistir, siga as soluções abaixo.
Além disso, se você estiver usando o estojo do seu Samsung Galaxy S7 Edge, remova-o.
Soluções potenciais para o problema de superaquecimento do Samsung Galaxy S7 Edge
Método 1
Uma reinicialização suave é a melhor solução potencial para esse problema. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga por alguns segundos, após os quais o Galaxy S7 Edge será reiniciado. Uma vez feito, o telefone deve funcionar normalmente novamente. Depois de reiniciar o telefone, os processos e aplicativos que estão funcionando em segundo plano serão fechados. Além disso, isso liberará a memória. Seu dispositivo ficará mais suave e, quando o fizer, a temperatura será mais baixa.
Método 2
Pode haver uma chance de que um aplicativo específico seja a causa dessa falha no seu dispositivo. Pode haver chances de que, mesmo quando você não esteja usando o aplicativo com freqüência, o telefone esteja superaquecendo. Nesses momentos, você pode ir para Configurações> Bateria> Uso da bateria> Mais e procurar o Otimizar o uso da bateria. Em seguida, toque em Todos os aplicativos. Ative-o para todos os aplicativos. Essa alteração nas configurações impedirá que os aplicativos esgotem a bateria em segundo plano, o que também é a causa do problema de aquecimento.
Método 3
Aplicativos de terceiros podem causar muitos problemas, incluindo superaquecimento. A desinstalação de aplicativos de terceiros, um por um, pode ajudá-lo. Comece com os que foram instalados recentemente.
Método 4
Uma atualização de software pode resolver esse problema. Cada nova versão é projetada para trazer melhorias no desempenho. A atualização pode ajudar seu dispositivo a ficar muito mais suave e sua temperatura não será tão alta. Para atualizar o software:
- Certifique-se de que seu dispositivo tenha pelo menos 50% de bateria
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi
- Vá para as configurações
- Toque em Atualização de software
- Toque em Verificar atualizações
- Se a atualização estiver disponível, toque em Atualizar agora.
Método 5
Se o problema persistir, outra solução que você deve tentar é limpar a partição de cache. Você pode começar desligando o smartphone, mantendo pressionado e pressionando as teclas Aumentar volume, Início e Power. Quando você observar o logotipo da Samsung, solte o botão Liga / Desliga. Continue segurando as teclas Home e Power e aguarde até o logotipo do Android aparecer e solte os dois botões. A tela agora exibirá o menu de recuperação do sistema Android. Você pode usar o botão Diminuir volume e realçar a partição de cache de limpeza. Depois de concluído, use o botão Liga / Desliga e selecione-o. Pressione o botão liga / desliga e reinicie o seu dispositivo.
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Método 6
Se nada parece funcionar, o último recurso é fazer uma redefinição de fábrica. Uma redefinição de fábrica apaga os dados completos do seu telefone. É vital que você crie um backup dos seus dados antes de prosseguir para uma redefinição de fábrica.
Vá para Configurações> Pessoal> Backup e redefinição> Redefinição de dados de fábrica> Redefinir dispositivo. Digite seu PIN ou senha e clique em Excluir tudo.
Depois que a redefinição for concluída, aguarde um pouco e tente usar o telefone antes de restaurar os dados de backup ou reinstalar todos os aplicativos. Uma redefinição de fábrica é o último recurso e, principalmente para todos os usuários, resolveu o problema de superaquecimento no Samsung Galaxy S7 Edge.
Se você notar que o seu Samsung Galaxy S7 Edge continua a superaquecer mesmo após uma redefinição de fábrica, é melhor entrar em contato com seu revendedor, operadora ou entre em contato com a Samsung e solicite um aparelho de substituição.
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