Existem mais de um milhão de aplicativos disponíveis na App Store, e estamos ansiosos para experimentar o maior número possível de aplicativos, e também queremos manter os aplicativos que já instalamos atualizados - mas e se o iPhone não baixar ou atualizar apps? Muitos usuários se queixam disso, dizendo não apenas que não podem atualizar os aplicativos que já possuem, mas também não podem baixar novos. Se isso também lhe incomoda, e o serviço da App Store não estiver inativo no momento, siga as soluções abaixo para corrigir facilmente o problema.
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Etapas para corrigir um iPhone que não baixa aplicativos
conexão de internet
A primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu dispositivo iOS esteja conectado a uma rede de dados celular ou Wi-Fi.
- Se você usa Wi-Fi: vá para Configurações> Wi-Fi e verifique se está ligado.
- Se você usa dados do celular: vá para Configurações> Celular e verifique se os dados do celular estão ativados.
Uma das razões pelas quais aplicativos no iPad ou iPhone não são atualizados ou baixados pode ser a falta de conexão à Internet. Você pode mudar de Wi-Fi para dados de celular ou vice-versa e tentar novamente.
Modo avião
Se o modo Avião estiver ativado, desligue-o. Há também um truque simples que pode resolver esse problema - alternar o modo Avião. O que você precisa fazer é navegar para Configurações, ativar o modo Avião, aguardar 15 a 20 segundos e desligá-lo novamente. Isso pode parecer loucura, mas tente!
Reinicie o aplicativo da App Store
Às vezes, os aplicativos podem se comportar de maneira estranha e não funcionar corretamente. A App Store não é exceção. O que fazer se as funções da App Store não funcionarem e o seu iPad ou iPhone não atualizar aplicativos e baixar novos? Você precisa forçar o encerramento do aplicativo e iniciá-lo novamente. Toque no botão Início duas vezes e você terá uma visualização dos aplicativos usados recentemente. Deslize para a direita ou esquerda para encontrar o aplicativo da App Store e deslize para cima para fechá-lo. Depois disso, vá para a tela inicial e inicie a App Store.
Data e hora - Definir automaticamente
Os usuários notaram que acessar as configurações do iPad ou iPhone e ativar "Definir automaticamente" para Data e hora solucionam facilmente o problema. Faça o seguinte:
- Navegue para Configurações
- Em seguida, toque em Geral
- Toque em Data e hora
- Alterne o interruptor ao lado de "Definir automaticamente" para ligá-lo.
Se você já ativou esta opção no seu dispositivo, vá para a próxima etapa.
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Reinicie seu iPhone
Reclamações como "Meu iPhone não baixa mais aplicativos" são bastante comuns, e os usuários geralmente esquecem o quão eficaz pode ser uma reinicialização simples. Portanto, antes de mudar para outras soluções, desligue e ligue o telefone novamente. Pressione e segure o botão sleep / wake e arraste “Deslize para desligar”. Quando o dispositivo estiver completamente desligado, mantenha pressionado o botão de suspensão / ativação até ver o logotipo da Apple.
Saia da App Store
Sair da App Store e entrar novamente pode resolver o problema. Siga os passos abaixo:
- Navegue para Configurações
- Toque no iTunes e na App Store
- Em seguida, toque no seu ID Apple
- Toque em Sair
- Faça login novamente.
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Renovar contrato de locação
Se você estiver conectado a uma rede Wi-Fi e o seu iPad ou iPhone não atualizar ou baixar aplicativos, tocar em Renovar concessão pode resolver o problema. Tudo é bem simples. Aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para as configurações
- Toque em Wi-Fi
- Encontre sua rede Wi-Fi e toque no botão de informações (i) ao lado dela
- Toque em Renovar concessão.
Liberte algum espaço de armazenamento no seu iPhone / iPad
Se você não tiver espaço de armazenamento livre suficiente no dispositivo, não poderá baixar ou atualizar os aplicativos. Então, o que você precisa fazer é liberar algum espaço. Você pode excluir os aplicativos que não está usando, fotos, vídeos ou música. Faça backup dos arquivos antes de excluí-los. Como dissemos, você pode excluir os aplicativos que não precisa mais. Aqui está como fazer isso:
- Na tela inicial, encontre o ícone do aplicativo que você deseja excluir
- Toque e segure o ícone do aplicativo até ele balançar
- Toque em "X"
- Toque em Excluir
- O aplicativo será excluído.
Atualize o software
O bug no iOS pode ser o motivo pelo qual o iPhone não baixa ou atualiza aplicativos. Se houver uma nova versão do iOS disponível, é recomendável fazer o download e instalar. Você pode fazer isso sem fio ou usando o iTunes.
Para atualizar o software sem fio:
- Conecte seu iPhone a uma fonte de energia
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi
- Navegue até as configurações do iPhone
- Toque em Atualização de software
- Toque em Baixar e instalar ou Instalar agora.
Para atualizar o software usando o iTunes:
- Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes
- Conecte seu iPhone / iPad ao seu computador
- Iniciar o iTunes
- Selecione seu iPhone / iPad
- Clique em Resumo
- Clique em Verificar atualização
- Clique em Download e atualização ou atualização.
Redefinir todas as configurações ou Apagar todo o conteúdo e configurações
Quando se trata de como fazer para iPhone e iPad, geralmente listamos essas duas soluções porque elas podem ser eficazes se nada mais funcionar.
Redefinir todas as configurações - as configurações do seu dispositivo iOS serão restauradas para os padrões de fábrica, mas os aplicativos e dados não serão excluídos. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir todas as configurações. Coloque a sua palavra-passe. Toque em Redefinir todas as configurações para confirmar sua ação.
Apague todo o conteúdo e configurações - as configurações serão restauradas para os padrões de fábrica e todos os seus dados serão apagados. Faça backup dos seus arquivos antes de continuar. Vá para Configurações> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações. Coloque a sua palavra-passe. Toque em Apagar iPhone ou Apagar iPad para confirmar sua ação. O seu dispositivo irá reiniciar. Siga as etapas para configurar seu dispositivo como novo. Isso lhe dará um novo começo!
Por que está demorando tanto para baixar aplicativos?
As soluções acima mencionadas geralmente resolvem o problema, mas se você ainda não pode baixar novos aplicativos ou atualizar os que já possui no dispositivo, há algumas coisas a serem tentadas.
Reinicie seu roteador
Os problemas de conexão podem ser responsáveis pelo problema. O que você precisa fazer é desconectar o roteador, aguardar 30 segundos e conectá-lo novamente. Ou atualize o firmware do roteador.
Um aplicativo está causando o problema
Às vezes, um dos aplicativos pode ser o motivo pelo qual você não pode baixar novos aplicativos ou atualizar os que possui. A solução é excluir aplicativos um por um até você poder baixar e atualizar aplicativos. Isso pode levar muito tempo, mas ainda assim pode resolver o problema.
A App Store está lenta, não mostrando novos aplicativos
Como qualquer outro aplicativo, a App Store pode ser lenta às vezes ou suas funções podem não funcionar. A primeira solução que sugerimos é forçar o encerramento do aplicativo. Outra coisa que você pode fazer se o aplicativo estiver lento ou não mostrar novos aplicativos é limpar seu cache.
- Abra a App Store
- Na parte inferior da tela, você verá vários botões
- Toque em um desses botões 10 vezes.
iPad ou iPhone não pode baixar aplicativos com mais de 100mb
Muitas pessoas enfrentaram esse problema - o iPhone não baixa aplicativos com mais de 100mb. Aqui está como se livrar do problema:
- Se você estiver usando 4G, conecte-se a uma rede Wi-Fi e tente baixar um aplicativo novamente.
- Libere espaço de armazenamento - como mencionamos acima, se você não tiver espaço de armazenamento livre suficiente, não poderá baixar novos aplicativos e atualizar os que instalou. Exclua os aplicativos que você não está usando, fotos, vídeos, músicas etc.
O iPad Pro ou o iPhone não atualiza os aplicativos em espera
Se o download de seus aplicativos para iPad ou iPhone continuar dizendo "em espera", pode haver um problema com o servidor da App Store. A Apple corrigirá o problema e o serviço estará disponível novamente. Você também pode entrar em contato com a Apple ou visitar uma de suas lojas.
Esses problemas / soluções são encontrados e são eficazes no iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPad, iPad Mini, iPad Air e iPad Pro.
