Se o TouchWiz, a interface personalizada dos dispositivos principais da Samsung falhar, você poderá receber o erro " infelizmente o TouchWiz parou" no Samsung Galaxy S5. A mensagem de erro pode ocorrer devido a alguns aplicativos de terceiros ou se o firmware travar por qualquer motivo.

Consulte também - Como corrigir problemas frequentes de congelamento no Samsung Galaxy S3

Possíveis correções para o erro "infelizmente TouchWiz parou" no Samsung Galaxy

Método 1

Erro "Infelizmente o TouchWiz parou" na Samsung

Para corrigir esse problema, a primeira coisa a fazer é a reinicialização suave e a próxima é inicializar o Galaxy S5 no modo de segurança. Se o erro "infelizmente o TouchWiz parou" no Samsung Galaxy S5 aparecer pela primeira vez, pode haver uma falha no sistema TouchWiz ou no firmware. Uma redefinição simples e simples pode corrigir esse problema. Fazer isso:

• Remova a bateria do seu Galaxy S5 quando o telefone estiver ligado.
• Pressione o botão Liga / Desliga por no mínimo 30 segundos.
• Coloque a bateria no telefone e coloque a tampa traseira.
• Ligue o telefone.

O objetivo da reinicialização suave é atualizar a memória do telefone drenando a eletricidade armazenada nos capacitores.

Veja também: Como corrigir problemas de atraso no Galaxy S5

Se a reinicialização suave não resolver o problema, será necessário inicializar o telefone no modo de segurança para verificar se um aplicativo de terceiros está causando esse problema. Ao colocar o Galaxy S5 no modo de segurança, os aplicativos de terceiros serão desativados temporariamente. Se você perceber que o erro "infelizmente o TouchWiz parou" ainda persiste no modo de segurança, o problema é causado pelos serviços principais ou por um dos aplicativos pré-instalados.

Método 2

Você pode alterar a opção Animação da escala de desenvolvedor e ver se o problema foi resolvido. Para fazer isso, vá para Configurações> opção Desenvolvedor> Escala de animação da janela e selecione 5x a 5x. Você pode escolher qualquer escala de sua escolha. Você também pode tentar alterar a escala de duração do animador ou a escala de animação de transição.

oneplus.wonderhowto.com

Método 3

Tente descartar a mensagem de erro e abra Configurações. Se você puder acessar Configurações, vá para o modo de tela inicial> escolha modo Fácil> Aplicar. Isso atualizará a tela. Mas se o problema persistir, vá para o Application Manager> toque em TouchWiz, que você encontrará na guia Tudo. Limpe seus dados e cache para retornar às configurações padrão.

No entanto, se o problema persistir, não há nada a fazer além de limpar a partição de cache e executar uma redefinição de fábrica.

Etapas para limpar a partição de cache:

• Desligue o seu telefone Samsung Galaxy.
• Agora pressione o botão Power, o botão Home e o botão Aumentar volume simultaneamente e continue segurando.
• Solte os botões quando o logotipo da Samsung com a mensagem "Inicialização de recuperação" aparecer na parte superior da tela.
• Agora você está na tela de recuperação do sistema Android.
• Selecione Limpar partição de cache usando o botão Diminuir volume e, em seguida, use o botão Liga / Desliga para confirmar sua ação.
• Uma notificação escrita em amarelo será exibida, informando que o cache do sistema foi removido.
• Agora selecione Reiniciar o sistema agora usando as teclas de volume e pressione o botão liga / desliga para confirmar.
• Seu aparelho Galaxy será reiniciado agora.

Etapas para executar uma redefinição de fábrica:

Antes de executar uma redefinição de fábrica, não se esqueça de fazer backup de seus dados importantes, pois esse processo exclui todos os dados. Existem várias maneiras de criar um backup do seu telefone. Siga as etapas abaixo para criar um backup primeiro.

• Uma das melhores opções é usar o software Kies da Samsung, que normalmente usamos para atualizar o software de nossos dispositivos Galaxy.
• A segunda maneira de criar um backup do dispositivo é com a Conta do Google. Vá para Configurações> Geral> Backup e redefinição e ele fornecerá duas opções nomeadas como backup de meus dados e restaurações automáticas. Assegure-se de que essas opções sejam ativadas marcando a caixa de seleção ao lado delas e ele fará o backup de detalhes como senha de Wi-Fi, dados do aplicativo, configurações do Google e marcadores automaticamente no servidor do Google, para que possam ser recuperados novamente, caso algo de errado aconteça com o dispositivo .
  

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• Outra maneira útil e mais fácil de criar um backup é usando a conta Samsung. Para isso, vá para aplicativo> configurações> Usuário e backup> Conta e verifique se você está conectado à sua conta Samsung. Se a opção for ativada, ele sincronizará os contatos, calendário e configurações da Internet com a conta Samsung.

Depois de concluir o trabalho de backup, em seguida, prossiga com o processo de redefinição de fábrica, eis como executá-lo no seu Galaxy S5.

• Desligue seu dispositivo primeiro.
• Em seguida, mantenha pressionados os botões Início, Energia e Aumentar volume por alguns segundos até o logotipo do Android aparecer na tela.
• Solte os botões então. Use o botão Diminuir volume para realçar todas as opções e a tecla Liga / Desliga para confirmar. Portanto, destaque a opção de redefinição de fábrica e confirme-a usando o botão liga / desliga.
• Em seguida, selecione 'excluir todos os dados do usuário' e confirme.
• Aguarde alguns segundos para ver a opção 'reiniciar o sistema agora' e selecione-a. O telefone será reiniciado e você precisará configurá-lo do zero novamente.