Então você leva seu dispositivo Android para enviar uma mensagem rápida aos seus amigos de que chegará atrasado para o almoço que planejou com eles e, de repente, o teclado será pressionado. Não importa o quanto você tente, não parece estar funcionando. Você ama o seu Android por todas as mensagens precipitadas que pode enviar através dele sempre que quiser e agora vê a mensagem "Infelizmente, o teclado do Android parou".

Sem dúvida, você deseja corrigir o problema rapidamente. Se você está procurando soluções para corrigir "Infelizmente, o teclado Android parou", continue a ler. As soluções devem funcionar na maioria dos dispositivos Android, incluindo Samsung, HTC, Sony Xperia, Motorola, LG e outros dispositivos Android.

Veja também: Como corrigir aplicativos congelando e travando no Android

Soluções para "Infelizmente, o teclado Android parou"

Solução 1: reinicie o teclado

Reiniciar o teclado pode ser muito eficaz na solução do problema. Vários leitores acharam isso útil. Enquanto alguns relataram que o problema retornou mais tarde, outros acharam que o problema era um problema único que foi resolvido quando o teclado foi reiniciado.

• Vá para o menu Configurações do dispositivo
• Role para baixo até a seção Aplicativos e toque em Application Manager
• Deslize o dedo para ir para a guia "Todos"
• Agora, procure o aplicativo Teclado Android e toque nele
• Agora toque em Force Stop para parar o teclado

Saia do menu Configurações e volte a usar o teclado e verifique se funciona. Se você usa um teclado de terceiros ou se o fabricante do dispositivo instalou seu próprio teclado, procure o teclado em uso. Como a Samsung, os usuários descobrirão que usam o teclado Samsung, portanto, você deve procurar o teclado Samsung em aplicativos.

Solução 2: reinicie o dispositivo

Se o problema não for resolvido, pode haver um erro no aplicativo que pode ser corrigido com a ajuda de uma reinicialização. Uma reinicialização do dispositivo pode resolver problemas básicos do aplicativo e corrigir falhas simples no dispositivo. Reinicie o dispositivo e verifique se o teclado funciona. Muitos leitores descobriram que essa é uma solução permanente para o problema, mas para aqueles que vêem o problema voltar, tente as outras soluções.

Solução 3: Limpar cache e dados do teclado

Limpar o cache e os dados de um aplicativo permite limpar arquivos que podem estar corrompidos ou que podem estar criando problemas devido a erros. Embora a exclusão dos arquivos de cache não exclua nenhuma informação importante, você perderá suas configurações pessoais ao excluir os arquivos de dados de qualquer aplicativo. Se você fez alterações específicas no teclado, você perderá essas configurações. Você precisará voltar às configurações do teclado e fazer as alterações novamente.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Toque no Gerenciador de aplicativos, na seção de aplicativos
• Passe o dedo para a guia que inclui os aplicativos "Todos"
• Agora, procure o aplicativo do teclado. Pode ser o teclado Android ou o teclado que você está usando, se você instalou um teclado de terceiros ou se possui a capa do fabricante sobre o Android padrão.
• Toque no aplicativo do teclado
• Toque em Limpar cache
• Agora toque em Limpar dados
• Toque em OK para confirmar

Depois que o cache e os arquivos de dados forem excluídos, reinicie o dispositivo e verifique se o teclado está funcionando.

Solução 4: Limpar arquivos de cache e dados do aplicativo Dictionary

O aplicativo de dicionário está intimamente ligado ao aplicativo de teclado. Se, por qualquer motivo, você receber o erro "infelizmente o teclado parou", é possível que isso ocorra devido a arquivos corrompidos no aplicativo de dicionário. A exclusão desses arquivos pode ser útil para resolver o problema.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Toque no Gerenciador de aplicativos
• Deslize o dedo para ir para a guia "Todos"
• Role e procure o aplicativo Dictionary e toque nele
• Toque em Limpar cache
• Toque em Limpar dados
• Toque em OK para confirmar

Depois que o cache e os arquivos de dados forem excluídos, verifique se o problema foi corrigido.

Solução 5: atualize o teclado do Google (ou qualquer outro teclado que você esteja usando)

Um de nossos leitores apontou que o problema pode ser solucionado com a atualização do teclado do Google. Se você estiver usando outro teclado, atualize-o. Para atualizar o teclado, abra a Play Store, toque em três linhas horizontais e depois em Meus aplicativos e jogos. Se houver uma atualização para o teclado, toque em Atualizar.

Solução 6: redefinir as configurações do teclado

Certos dispositivos, como os dispositivos Samsung, usam o teclado Samsung. Você poderá redefinir as configurações do teclado, o que pode ajudar na solução do problema. Se você é um usuário da Samsung, siga estas etapas para redefinir as configurações:

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Procure em Sistema por idioma e entrada e toque nele
• Toque no teclado Samsung
• Agora role para baixo e toque em Redefinir configurações

Depois de redefinir as configurações do teclado, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7: use um aplicativo de terceiros

Para aqueles que podem deixar o aplicativo de teclado em uso, escolha um aplicativo de terceiros para o teclado padrão e use-o. Não resolverá o problema que você está tendo com o teclado, mas permitirá que você use um teclado. Verifique na Play Store um teclado adequado para você. Depois de instalar o teclado, você será perguntado se deseja que seja definido como padrão. Escolha o teclado recém-instalado como padrão.

Solução 8: atualizar o software do dispositivo

O software do seu dispositivo desempenha um papel importante para manter todos os aplicativos funcionando sem problemas. Se você atrasou uma atualização de software por um longo período, instale as atualizações. As atualizações garantem que todos os bugs e erros conhecidos sejam corrigidos com a atualização.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Toque em Sobre o dispositivo
• Toque em Atualização de software ou Atualização do sistema
• O dispositivo tentará verificar se há novas atualizações.

Se o seu dispositivo for atualizado, você receberá uma confirmação de que está usando o software mais recente. No entanto, se houver atualizações disponíveis, instale as atualizações mais recentes e verifique se o problema foi resolvido depois que o telefone reiniciar após a atualização.

Solução 9: instalar atualizações para o teclado do Google

Conforme sugerido por um de nossos leitores, você pode tentar corrigir esse problema instalando atualizações para o teclado do Google. Para isso, navegue para jogar na loja do seu telefone Android e procure as atualizações.

Solução 10: reinicie no modo de segurança

Se o problema persistir, devemos tentar as etapas de solução de problemas que são comparativamente mais complexas. Nesta etapa, reiniciando o dispositivo no modo de segurança, podemos estabelecer se ocorreu um problema devido a um dos aplicativos de terceiros. Isso significa que o teclado Android padrão é o que estará funcionando no modo de segurança.

• Pressione e segure o botão Liga / Desliga para que o menu Liga / Desliga possa aparecer na tela
• Agora pressione a opção Power no menu e continue pressionando até ver uma caixa pop-up perguntando se você deseja reiniciar no modo de segurança
• Toque em OK e confirme

Depois que o dispositivo reiniciar no modo de segurança, você verá as palavras Modo de segurança escritas na tela para confirmar. Agora verifique se o teclado funciona no modo de segurança.

Se funcionar, um dos aplicativos de terceiros que você está usando pode ser o culpado. Para identificar o aplicativo que pode estar causando o problema, você deve primeiro descobrir e tentar desativar os aplicativos que você instalou recentemente. Desative os aplicativos um por um e descubra se o teclado começa a funcionar depois de desativar um aplicativo específico. Depois de saber qual aplicativo causou o problema, desinstale-o.

Se você estiver usando um teclado de terceiros que não funcione, deverá desinstalá-lo e tentar usar o teclado Android padrão ou pode instalar um teclado de terceiros diferente da Play Store.

Solução 11: Redefinir as configurações de fábrica

Se o teclado ainda não funcionar, considere redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Ao fazer isso, você poderá trazer o software do dispositivo de volta ao seu estado inicial quando ele for retirado da caixa. Ele limpará todos os dados do seu dispositivo e você também perderá todos os aplicativos de terceiros que você instalou no dispositivo. Faça backup de todos os dados para não perder dados importantes depois de redefinir o dispositivo.

• Vá para o menu Configurações do seu dispositivo
• Toque em Backup e redefinição
• Marque a caixa que permite fazer backup da sua Conta do Google
• Toque em Redefinir configurações de fábrica
• Toque em Redefinir telefone

Depois que o dispositivo for redefinido para as configurações de fábrica, você poderá tentar verificar se o problema foi resolvido. Você pode restaurar os dados e continuar usando o dispositivo normalmente.

As soluções para "Infelizmente, o teclado Android parou" funcionarão na maioria dos dispositivos Android.

Como corrigir "Infelizmente, o teclado Samsung parou de funcionar"

Se você estiver usando um dos dispositivos das séries Samsung Galaxy S ou Samsung Galaxy Note, poderá ver a seguinte mensagem “Infelizmente, o teclado Samsung parou de funcionar”. Como já apontamos, as soluções acima mencionadas são eficazes em todos os dispositivos Android, e a Samsung não é exceção.

Para corrigir "Infelizmente, o teclado Samsung parou de funcionar", tente o seguinte:

• Reinicie o teclado.
• Reinicie o seu dispositivo Samsung.
• Limpe o cache do aplicativo de teclado que você está usando e, se isso não resolver o problema, limpe os dados do aplicativo.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo Dictionary.
• Redefina as configurações do teclado. Vá para Configurações> Idioma e entrada> Teclado Samsung> Redefinir configurações.
• Atualize o software no seu dispositivo.
• Alguns usuários corrigiram o problema desativando o Fornecedor de Dicionário. Para fazer isso, vá para Configurações> Gerenciador de aplicativos> Guia Todos, localize Fornecedor de dicionário entre os aplicativos, toque nele e clique em Desativar.
• Execute uma redefinição de dados de fábrica.

Uma dessas soluções funcionará e você se livrará do erro com facilidade.

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