O aplicativo de telefone é essencial e precisa funcionar sem problemas para manter a comunicação. Mas quando você encontra o aplicativo Phone congelando aleatoriamente no seu iPhone, sua experiência de comunicação é muito prejudicada e parece estar em uma fase difícil.
Tendo me encontrado algumas vezes, sei como é lidar com um aplicativo de telefone que não responde no iPhone. Felizmente, existem algumas correções que se livram do problema na maioria das vezes. Salte para dar uma chance a eles, se você encontrou o problema no seu smartphone e está procurando uma solução rápida para solucionar o obstáculo!
Como corrigir congelamentos de aplicativos do telefone no iPhone com iOS 12
Soluções simples e eficazes
Antes de colocar nossas mãos em algumas das soluções radicais, vamos tentar alguns truques simples. Na maioria dos casos, eles podem resolver o problema.
Desligar / ligar o modo avião
Esse é um dos truques que permitem solucionar problemas de congelamento instantaneamente. Então, dê uma chance.
Primeiro, force o encerramento do aplicativo Phone, se estiver em execução. Em seguida, desative o Modo Avião no Control Center ou no aplicativo Configurações.
Aguarde um pouco e ative o Modo Avião. Em seguida, inicie o aplicativo Telefone e tente usá-lo. O problema deve ter desaparecido agora.
Reinicie o seu iPhone
Se o problema persistir, reinicie o seu iPhone. Simplesmente, pressione o botão lateral e deslize o controle deslizante de desligamento. Aguarde um pouco e, em seguida, pressione o botão OFF / ON para ligar o dispositivo.
Agora, inicie o aplicativo Telefone e faça uma ligação. Deve funcionar muito bem.
Nota: Caso a reinicialização normal não tenha funcionado na correção do problema, reinicie o dispositivo.
- No iPhone SE ou anterior, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão home até o logotipo da Apple aparecer.
- Confira este post para reiniciar o iPhone 7/7 Plus
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Atualize o iOS no seu iPhone
O seu smartphone está atualizado ou está executando a versão mais recente do iOS? Caso contrário, tente atualizar o software. É uma maneira sempre confiável de corrigir bugs e problemas diversos no iPhone. Abra Configurações → Toque em Geral → Toque em Atualização de Software → Se houver uma atualização disponível, toque em Baixar e Instalar.
Após a atualização do software, o problema deve ser resolvido. Mas, caso você ainda esteja encarando o problema, é hora de procurar soluções um pouco radicais.
Soluções avançadas para solucionar problemas do aplicativo de telefone que mantém o congelamento
Redefina as configurações de fábrica do seu iPhone
Nunca gostei de redefinir as configurações de fábrica do iPhone. E também não acho que muitos de vocês gostem de fazê-lo. No entanto, há momentos em que tenho que fazer isso com o coração um pouco pesado, quando nada parece estar funcionando. Francamente falando, ele resolve alguns problemas inflexíveis algumas vezes. Portanto, não deixe de dar uma chance justa.
Passo 1. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone → Geral → Toque em Redefinir.
Passo 2. Agora, toque em Redefinir todas as configurações → Digite o código do seu iPhone e confirme.
Após a redefinição, verifique se você finalmente cruzou a linha de fogo. Se sim, parabéns. Se não, não se decepcione, pois há mais uma solução radical a ser testada.
Restaure seu iPhone como novo
O que acontece quando nada parece estar funcionando? Os especialistas dizem para você ir para a lousa limpa e redefinir o iPhone como novo. Recentemente, a própria Apple recomendou esta solução a um dos usuários do iPhone. E, felizmente, ele encontrou sucesso com isso.
Eu vou fazer exatamente isso. Mas antes de dar um salto, verifique se você possui o backup mais recente do seu iPhone via iTunes ou iCloud.
Passo 1. Conecte seu iPhone ao computador e inicie o iTunes.
Passo # 2. Agora, clique no dispositivo no canto superior esquerdo.
Etapa 3. Em seguida, clique em Restaurar iPhone e confirme.
Agora, o iTunes limpará todo o conteúdo e instalará a versão mais recente do iOS.
Quando o processo estiver concluído, vá em frente e configure o dispositivo como novo. Espero que a questão esteja concluída e espanada agora. Uma vez feito, você pode restaurar o backup do iCloud ou iTunes.
Nota: Você também pode redefinir seu iPhone como novo, mesmo sem o iTunes. Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações no seu iPhone → Geral → Redefinir → Apagar todo o conteúdo e configurações e confirme. Depois que tudo estiver apagado, configure o dispositivo como novo.
Isso é tudo, pessoal!
Empacotando…
Supondo que você tenha facilmente superado o problema. No entanto, se o aplicativo Telefone ainda não recuperar o toque perdido, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
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