Esqueceu a senha do seu iPhone ou iPad? Siga estas dicas para resolver o problema

Você esqueceu a senha do seu iPhone e não sabe como redefini-la? A tela do iPhone mostra 'iPhone desativado'? Se sim, há duas notícias - uma boa e outra ruim. A boa notícia é que você não precisa se preocupar. O seu iPhone não se tornou um tijolo. Usando as soluções abaixo, você poderá usá-lo novamente. A má notícia é que, se você não possui o backup do iPhone no computador ou no iCloud, todos os dados atualmente no seu iPhone nunca podem ser recuperados!

Esqueceu a senha do iPhone? Como restaurar o iPhone sem perder dados

A primeira coisa que você deve fazer quando estiver bloqueado para o seu dispositivo é fazer o backup.

Faça backup do seu iPhone bloqueado

Para fazer backup do seu dispositivo bloqueado, você deve ter sincronizado o dispositivo com o seu Mac ou iTunes pelo menos uma vez sem reiniciar o iPhone depois disso. Isso ocorre porque o seu iPhone possui o PC / Mac como um dispositivo confiável. Se você nunca sincronizou seu iPhone e esqueceu o código, literalmente não há como restaurá-lo sem perder os dados.

Por enquanto, supondo que você tenha sincronizado o iPhone, siga o processo fornecido abaixo:

Passo 1. Primeiro, conecte seu dispositivo ao computador usando o cabo USB e inicie o iTunes ou, se estiver executando o macOS Catalina, inicie o Finder.

Passo 2. Agora, no iTunes, selecione seu dispositivo clicando no logotipo do iPhone. Para o Finder, clique no nome do seu iPhone.

Etapa 3. Em seguida, permita que o iTunes sincronize seu dispositivo e faça um backup. Para o Finder, se você vir Backup agora em Backups, clique nele.

Depois de fazer o backup do seu iPhone, você deverá ver a data e a hora em que o dispositivo foi feito em "Último backup".

Se, pelo método acima, você não puder criar um backup e não tiver outro backup ou backup do iCloud, nesse caso, não poderá salvar nenhum dado que esteja atualmente no seu iPhone. Ele será perdido porque, nas próximas etapas, apagaremos tudo do iPhone.

Antes de seguir qualquer etapa mencionada abaixo:

  • Certifique-se de ter o seu ID Apple e a senha que fez login no iPhone. Se você usar a autenticação de dois fatores para o ID Apple, tenha o número de telefone ou outro dispositivo Apple por perto para receber o código.
  • Tenha uma forte conexão com a internet.

Como restaurar o iPhone e o iPad usando o iTunes para remover sua senha

O icônico iTunes se foi agora. Bem, pelo menos no Mac. Ele ainda está disponível no Windows PC e Macs executando os antecessores do macOS Catalina. Abaixo estão as etapas para restaurar o seu iPhone sem o iTunes usando o Finder.

Restaurar senha do iPhone usando o Finder no macOS Catalina

Passo 1. Verifique se o seu iPhone não está conectado ao Mac. Desligue o seu iPhone. Agora, leia completamente a etapa abaixo e prossiga.

Passo 2. Nesta etapa, conectaremos nosso iPhone ao Mac pressionando um botão para entrar no modo de recuperação. Agora, qual botão pressionar depende do modelo do iPhone. Veja abaixo para o seu iPhone. Continue segurando o botão até ver a tela do modo de recuperação. A tela do modo de recuperação aparece depois que você vê o logotipo da Apple.

Se você tem,

  • iPhone X ou posterior ou iPhone 8/8 Plus: conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão Lateral (botão Bloquear).
  • iPhone 7/7 Plus: conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume .
  • iPhone 6s ou anterior: conecte seu dispositivo ao computador enquanto mantém pressionado o botão Início .

Solte o botão quando vir a tela de recuperação. (veja a imagem abaixo)

Etapa 3. O Finder no Mac conectado é iniciado automaticamente e informa que há um problema com o iPhone. E isso precisa ser atualizado ou restaurado .

Passo 4. Clique em Restaurar .

Etapa 5. Clique em Restaurar e atualizado . (Em seguida, concorde com os termos, se solicitado)

O Finder ou o iTunes fará o download do software para o seu dispositivo.

Nota: Se demorar mais de 15 minutos para que o download seja concluído ou o processo seja concluído, seu dispositivo sairá do modo de recuperação e você precisará repetir as etapas acima. Além disso, se a conexão Wi-Fi ou Internet estiver desconectada no seu Mac, ele poderá dizer 'O software do iPhone foi corrompido durante o download'. Também neste caso, você precisará desconectar e reconectar o iPhone e tentar novamente.

Após a conclusão do processo, você pode definir o telefone como novo ou restaurá-lo a partir do backup do computador ou do iCloud.

Restaurar senha do iPhone usando o iCloud

Esse método funciona quando o iPhone, cuja senha você esqueceu, está com você e também está conectado ao Wi-Fi ou ao Mobile Data. Também pode ser usado se o seu iPhone tiver sido roubado e você precisar apagar seus dados privados.

Passo 1. Abra um navegador, acesse o iCloud.com e faça login usando suas credenciais do iCloud (Apple ID)

Passo 2. Clique em Localizar iPhone . (Preencha a senha do iCloud novamente, se solicitado.)

Etapa 3. Agora, em Todos os dispositivos, clique no nome do iPhone .

Passo 4. Clique em Apagar iPhone e siga as instruções simples.

Etapa 5. Digite sua senha do iCloud, se solicitado. Na próxima tela, você também pode optar por mostrar um número de telefone que será exibido na tela depois que o iPhone for apagado. Você também pode digitar uma mensagem a ser mostrada na tela do iPhone.

Depois que a exclusão estiver concluída, o iPhone será reiniciado. Agora você pode configurá-lo como novo ou restaurá-lo a partir do backup do computador ou do iCloud.

Assim, é assim que você pode começar a usar o seu iPhone novamente, se você esqueceu sua senha. Agora, se você conseguiu recuperar seus dados ou não totalmente, depende de você criar os backups!

Se você estiver usando o iTunes em um PC ou em um Mac que não esteja executando o macOS Catalina, a restauração pelo iTunes é uma opção.

Lembrar…

A Apple, que fortalece o sistema de senhas do iPhone, é boa para segurança e, eventualmente, boa para nossos dados. A partir de agora, crie o hábito de fazer backup regularmente do seu iPhone com o seu Mac / PC ou ativar o backup do iCloud. Além disso, defina uma senha que você possa lembrar (o que, é claro, não é muito fácil para outras pessoas adivinharem).

Uma dica profissional é reiniciar o iPhone toda semana. Após uma reinicialização, o iPhone solicita sua senha e não é desbloqueado apenas pelo Face ID ou Touch ID. Se você digitar sua senha toda semana, é provável que você se lembre dela. Além disso, reiniciar o iPhone corrige várias pequenas falhas e o mantém funcionando sem problemas.

Acompanhe essas postagens também:

  • Melhor software de backup para Mac
  • Como encontrar o local de backup do iPhone no Mac e Windows
  • Como excluir backups do Apple Watch do iPhone
  • TunesKit - Uma maneira simples, segura e eficiente de recuperar dados do iPhone no Windows

Gostou deste post? Baixe nosso aplicativo e mantenha-se conectado conosco via Facebook, Twitter e Instagram para ler mais desses guias úteis.