O iTunes lança uma variedade de erros como 3194, 1016, 4004 e mais. Um deles é um erro de "redefinição de conexão" que muitas pessoas enfrentam. Quando você está tentando sincronizar seu iPhone com o iTunes (via USB), o iTunes mostra aleatoriamente uma mensagem de erro e interrompe a sincronização.
A mensagem de erro diz: "O iPhone não pôde ser sincronizado porque a conexão com o iPhone foi redefinida." Como você corrige isso?
Como corrigir o erro "A conexão do iTunes com o iPhone foi redefinida"
Dica rápida
Muitas vezes, alguns truques fáceis funcionam para resolver um problema intrigante. Portanto, recomendo que você desconecte o dispositivo iOS, feche o iTunes e reinicie o smartphone e o computador. Em seguida, tente sincronizar seu iPhone com o computador novamente.
Solução 1. Tente mudar o cabo
Uma das primeiras coisas que você precisa tentar é adquirir um novo cabo USB. Na maioria das vezes, problemas simples com o cabo podem levar a uma redefinição da conexão.
Você não saberá isso claramente, mas uma indicação / sintoma de problema no cabo é o intermitente ao carregar o iPhone a partir de um carregador de parede usando o mesmo cabo. Se o iPhone ou iPad parar de carregar aleatoriamente (apenas para retomar novamente em breve), há algo errado com o cabo.
Solução # 2. Mude a porta
Você também pode tentar alterar a porta à qual o cabo USB está conectado. Se você estiver usando um hub, tente conectar o cabo do iPhone diretamente ao computador / Mac. Às vezes, problemas elétricos / de circuito na porta USB podem redefinir a conexão entre o dispositivo e o computador.
Solução # 3. Redefinir histórico de sincronização
No iTunes, há um botão Redefinir histórico de sincronização em Preferências do dispositivo. É conhecido por corrigir o problema de redefinição de conexão para muitos usuários. Para redefinir o histórico de sincronizações corretamente, eis o que você precisa fazer:
- Desconecte qualquer dispositivo iOS conectado ao computador
- Abra o iTunes
- Clique em Editar e, em seguida, em Preferências.
- Clique na guia Dispositivos
- Clique no botão Redefinir histórico de sincronização .
- Saia do iTunes.
- Agora, reconecte seu dispositivo iOS e deixe o iTunes sincronizar o dispositivo.
Se você tiver sorte, basta redefinir o histórico de sincronizações para corrigir o problema. O iTunes sincronizará seu dispositivo iOS sem gerar o erro de redefinição de conexão.
Às vezes, isso funciona perfeitamente, mas às vezes, isso funciona aleatoriamente e apenas ocasionalmente. Nesse caso, tente excluir a pasta de bloqueio.
Solução # 4. Excluir pasta de bloqueio para redefini-lo
A pasta de bloqueio é uma pasta protegida no seu computador que contém dados temporários (principalmente sobre sincronização). Excluir esta pasta (ou o conteúdo desta pasta) redefinirá a pasta de bloqueio (que é acessada pelo iTunes). Veja como redefinir a pasta de bloqueio:
Desconecte o iPhone e saia completamente do iTunes antes de continuar.
Em um Mac:
No Finder, clique em Ir → Ir para Pasta
- Digite
/var/db/lockdown - Clique em Exibir → como ícones para ver alguns arquivos
- Selecione todos eles e exclua (vá para a lixeira). Não exclua a própria pasta de bloqueio. Você só precisa excluir os arquivos na pasta de bloqueio.
No Windows:
- No Win 8, clique na lupa (pesquisa). No Win 7, clique em Iniciar. No Win XP, clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
- Digite
%ProgramData% - Abra a pasta chamada Apple
- Exclua a pasta Bloqueio (você precisa fazer login como administrador)
Após excluir a pasta de bloqueio, inicie o iTunes, conecte o iPhone e verifique se o dispositivo é sincronizado sem problemas.
Solução # 5. Atualizar dispositivo iTunes e iOS
Verifique se você tem a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador. A versão antiga do iTunes pode estar jogando o esporte estragado. Portanto, atualize-o.
O seu iPhone está executando a versão mais recente do iOS? Não. É melhor atualizá-lo, pois a atualização do software pode corrigir vários bugs e problemas existentes.
Empacotando…
Felizmente, esses truques são capazes de corrigir o problema. Não é um problema grave e pode ser facilmente resolvido pelos truques mencionados acima. Informe-nos se esses métodos o ajudarem a resolver o problema e permanecer conectado via Facebook, Twitter e Instagram para obter mais dicas e truques úteis. Além disso, baixe o aplicativo iGeeksBlog no seu iPhone e iPad.
