Eu uso principalmente o AirDrop para compartilhar arquivos com outros iDevices nas proximidades. Na maioria das vezes, o recurso de compartilhamento de arquivos funciona perfeitamente. Mas há momentos em que sai da sincronização. Portanto, não fiquei surpreso quando o AirDrop parou de funcionar no iOS 11 no meu iPhone.
O problema ocorreu quando eu estava enviando algumas das minhas fotos do iPhone para o Mac. Anteriormente, estava funcionando bem, mas de repente meu Mac não estava aparecendo na tela de compartilhamento. Demorou um pouco para contornar a ação do recurso de compartilhamento de arquivos. Aqui estão as soluções que você pode tentar corrigir o problema do AirDrop que não está funcionando; se você também enfrentar esse problema:
O AirDrop não funciona no iOS 11: dicas para corrigir o problema
Certificar-se de que:
- Verifique se o Wi-Fi e o Bluetooth estão ativados nos dois dispositivos. Verifique se o Hotspot pessoal também está desativado nos dois dispositivos.
- Verifique se o dispositivo para o qual você está enviando conteúdo está próximo ou dentro do alcance de Wi-Fi ou Bluetooth.
- Se a configuração de recebimento do AirDrop do receptor estiver definida como Somente contatos, apenas seus contatos poderão enviar o conteúdo. Portanto, verifique se Todos está selecionado para receber o AirDrop.
Solução 1. Comece do zero
O AirDrop vem com três níveis: Desativado, Somente contatos e Todos. É melhor selecionar Todos para garantir que qualquer pessoa possa encontrar facilmente seu dispositivo e enviar arquivos para você.
Passo 1. Deslize para cima na parte inferior da tela para abrir o Control Center . No seu iPhone X, você precisa deslizar para baixo no canto superior direito da tela para acessar o Centro de Controle.
Passo 2. Agora, você precisa tocar e segurar um dos botões na placa de configuração de rede.
Etapa 3. Toque em AirDrop .
Passo 4. Agora, selecione Recebendo desativado.
Como alternativa, abra Configurações → Geral → AirDrop e selecione Receiving OFF.
Etapa 5. Em seguida, reinicie o seu dispositivo.
No iPhone 7 Plus ou anterior, pressione e segure o botão ON / OFF e deslize para desligar.
No seu iPhone X, iPhone 8/8 Plus, você deve pressionar e segurar o botão lateral e o botão de aumentar ou diminuir o volume. Em seguida, deslize para desligar.
Etapa # 6. Depois que o dispositivo reiniciar, retorne às configurações do AirDrop e selecione Todos. Agora, tente usar o AirDrop. Se funcionar, incrível. Caso contrário, continue lendo…
Solução # 2. Não é possível receber o conteúdo no seu Mac? Selecione Todos na configuração do AirDrop
Se você está enviando conteúdo do seu dispositivo iOS para o Mac, mas o computador não aparece. Experimente este truque.
Passo 1. Inicie o Finder no seu Mac .
Passo 2. Agora, clique em AirDrop. Em seguida, clique na pequena seta ao lado de Permitir que eu seja descoberto e selecione Ninguém.
Etapa 3. Em seguida, desative o Wi-Fi
Passo 4. Em seguida, reinicie o seu Mac.
Etapa 5. Quando o computador reiniciar, retorne às configurações do AirDrop e selecione Todos. Em seguida, ligue o Wi-Fi.
Agora, verifique se o recurso de compartilhamento de arquivos funciona normalmente.
Solução # 3. Desligue / ligue o Bluetooth / Wi-Fi e force a reinicialização do dispositivo iOS
Ainda não tem sorte? Ligar / desligar rádios pode ajudá-lo a corrigir o problema. Às vezes, eles tendem a ficar presos. Portanto, atualizá-los pode ser útil.
Passo 1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo → Toque em Wi-Fi e desligue-o.
Passo 2. Toque em Bluetooth e desligue-o.
Nota: Com o iOS 11, a Apple alterou o comportamento das opções de Wi-Fi e Bluetooth no Control Center. Siga este post para saber mais sobre ele.
Agora, redefina o seu dispositivo com força. Concordado, muitas pessoas não gostam de forçar a reinicialização do dispositivo. Mas é o único truque que você deve sempre dar uma chance, especialmente ao corrigir alguns problemas diversos.
No iPhone 6s Plus, iPhone SE ou anterior, basta pressionar e segurar o botão Repousar / Despertar e o botão Início de uma só vez até ver o logotipo da Apple na tela.
No seu iPhone 7/7 Plus, você precisa pressionar e segurar o botão ON / OFF e o botão de diminuir volume simultaneamente.
No seu iPhone X, iPhone 8/8 Plus, pressione e solte o botão de aumentar o volume, pressione e solte o botão de diminuir o volume. Então, você deve pressionar e segurar o botão lateral.
Depois que o dispositivo reiniciar, tente usar o AirDrop novamente. Deve funcionar agora. Caso contrário, vá para a próxima solução.
Solução # 4. Redefinir redes
Se o problema persistir, será melhor redefinir as configurações de rede. Lembre-se de que ele limpará todos os detalhes de login e senhas de Wi-Fi do seu site.
Passo 1. Inicie o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS → Toque em Geral .
Passo 2. Role para baixo e toque em Redefinir na parte inferior → Toque em Redefinir configurações de rede .
Se solicitado, digite sua senha .
Etapa 3. Por fim, toque em Redefinir configurações de rede para confirmar.
Na maioria dos casos, a redefinição da rede corrige o problema. E espero que clique para você.
Solução # 5. Atualize seu dispositivo iOS
Se nenhuma das soluções resolveu o problema, vá para a atualização de software. Apenas verifique se o dispositivo iOS está com pelo menos 50% de carga e está conectado a uma rede Wi-Fi.
Passo 1. Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo iOS → toque em Geral .
Passo 2. Toque em Atualização de software . Se uma atualização estiver disponível para você, toque para instalá-la.
Entre em contato com a Apple, se nada funcionar…
Supondo que você tenha se livrado do problema com sucesso. Mas se você ainda precisar corrigi-lo, é hora de entrar em contato com o Suporte do aplicativo.
Caso você tenha o AppleCare +, vá a uma Apple Store local e obtenha a solução certa para o problema.
Embrulhar
Deixe-nos saber qual das soluções mencionadas acima veio em seu socorro. Tendo encontrado esse problema várias vezes, posso dizer que você não precisará cavar muito fundo na maioria das ocasiões.
Dê uma olhada nessas postagens também:
- Como compartilhar músicas da Apple Music usando o AirDrop no iOS
- Como usar o AirDrop no iPhone X [Ultimate Guide]
- Como reproduzir músicas da Apple, músicas do Spotify e listas de reprodução no Sonos
- O iPhone está desativado: Como recuperar o seu iPhone sem o backup do iTunes
Achou este post útil? Faça o download do nosso aplicativo e fique conectado conosco via Facebook, Twitter e Google Plus para ler mais dessas histórias.