Um dos problemas mais comuns que encontrei em todos os iPhone que usei ao longo dos anos é a falta de resposta da tela sensível ao toque. Portanto, não ficaria surpreso se a tela sensível ao toque do seu iPhone X ou iPhone 8/8 Plus repentinamente não responder e se recusar completamente a responder ao seu toque.

Se você é um usuário do iPhone, talvez já conheça a maioria dos remédios necessários para corrigir o problema de tela sensível ao toque que não está funcionando. Mas se você é novo no terreno, não tem muita ideia dos truques que resgatariam seu dispositivo da bagunça. Se o problema for resolvido com um truque fácil, você estará pronto. Mas, se permanecer inflexível, você terá que experimentar várias soluções. Chega de conversa, vamos experimentar todos os truques possíveis para solucionar problemas da tela sensível ao toque congelada no iPhone X, iPhone 8/8 Plus!

Tela sensível ao toque do iPhone 8, iPhone 8 Plus ou iPhone X sem resposta: Como corrigi-lo

Dicas rápidas:

Apenas um conselho antes de você começar a correr; na maioria das ocasiões (9/10 vezes), você poderá corrigir esse problema apenas reiniciando ou redefinindo o dispositivo com força. Portanto, dê uma chance antes de procurar outras soluções.

Além disso, verifique se a tela sensível ao toque está livre de sujeira ou fiapos. Se você estiver usando o dispositivo enquanto usa a tela sensível ao toque, verifique se ele é compatível com o iPhone. Salte para dar uma olhada nas melhores luvas de tela sensível ao toque para iPhone e escolher as mais adequadas para o seu dispositivo.

Verifique se a tela sensível ao toque está limpa

A tela sensível ao toque do seu iPhone pode não funcionar corretamente se estiver cheia de sujeira, lamaçal, óleo, resíduos, líquidos, umidade e outras coisas. Portanto, verifique se a tela está limpa. Use um pano macio para limpá-lo.

Remova o protetor de tela

Se a proteção da tela estiver danificada, desgastada ou danificada por arranhões, ela poderá não responder aos seus toques com a suavidade que você deseja. Portanto, remova o protetor de tela e verifique se isso faz alguma diferença.

Se a remoção do protetor de tela fez o truque, ótimo! Explore os melhores protetores de tela para iPhone X, iPhone 8 e iPhone 8 Plus e escolha aquele que está perfeitamente sincronizado com suas necessidades.

Cenário 1: a tela sensível ao toque do iPhone não responde completamente

Solução 1. Reinicie o seu iPhone X, 8/8 Plus

Muitas vezes, uma simples reinicialização pode fazer o trabalho para você. Mas a razão pela qual sugeri forçar o reinício é que ele é capaz de liberar bits ruins que tendem a ficar presos às vezes.

Em um iPhone X, iPhone 8 e iPhone 8 Plus: Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume. Em seguida, pressione e libere rapidamente o botão Diminuir volume. Em seguida, pressione e segure o botão Lateral até ver o logotipo da Apple.

Depois que o iPhone for reiniciado, há uma grande possibilidade de que a tela sensível ao toque comece a funcionar novamente. Se você achar que não é tão sensível quanto necessário ou não está funcionando de maneira consistente, siga os truques mencionados abaixo.

Solução # 2. Restaure seu iPhone como novo

Ainda não tem a solução? É hora de seguir um caminho ainda mais longo, restaurar o dispositivo e configurá-lo como novo. Mas antes de dar o passo radical, sugiro que você faça backup do seu dispositivo usando o iTunes, para que você permaneça no lado mais seguro do fluxo em caso de qualquer acidente.

Nota: Você não pode restaurar o seu dispositivo se o Find My iPhone estiver ativado. Você pode remover seu dispositivo do Find My iPhone do iCloud.com. Basta ir até o icloud.com no seu computador → entrar na sua conta → ícone Localizar o meu iPhone → Todos os dispositivos → selecione o seu dispositivo e remova-o.

Passo 1. Conecte seu iPhone ao seu computador.

Passo 2. Agora, selecione seu dispositivo no menu superior esquerdo.

Etapa 3. Clique em Fazer backup agora.

E uma vez feito o backup com sucesso. Clique no botão Restaurar iPhone e confirme.

Se o problema persistir mesmo depois de você configurar o dispositivo como novo, tente restaurá-lo pelo modo de recuperação. Concordou, é o processo doloroso. Mas eu sugiro que você não deixe pedra sobre pedra. Este truque clicou em mim algumas vezes. Espero que faça o trabalho para você também.

Depois de restaurar o dispositivo e a tela sensível ao toque começar a funcionar, abra o aplicativo Configurações → banner ID Apple → iCloud → Localizar meu iPhone e ligue-o.

E se você ativou o Find My iPhone e não deseja remover seu dispositivo? Bem, você pode usar o modo de recuperação ou o modo DFU para superar a barreira. Além disso, é capaz de se livrar de problemas ainda mais difíceis. Acesse este guia completo para restaurar o iPhone X, iPhone 8/8 Plus no modo de recuperação.

Cenário dois: a tela sensível ao toque do iPhone é menos responsiva

Solução 1. Excluir e atualizar / reinstalar os aplicativos com mau funcionamento

Às vezes, a tela sensível ao toque parece não funcionar em um aplicativo específico. Se for o caso, atualize o aplicativo. Basta ir até a App Store → Atualizações e descobrir o aplicativo e clicar no botão Atualizar ao lado dele.

Depois de atualizar o aplicativo, inicie-o. A tela de toque deve funcionar corretamente agora. Mas se ainda estiver congelado, exclua o aplicativo e reinstale-o. Basta tocar e segurar no aplicativo e, quando entrar no modo de edição, toque no botão "X" . Em seguida, toque em Excluir para confirmar.

Solução # 2. Limpe seu dispositivo

Se o seu dispositivo estiver bagunçado, ele se recusará a funcionar corretamente. A confusão faria com que a bateria drenasse rapidamente e até forçaria o dispositivo a ficar preso aleatoriamente. Portanto, limpe os arquivos indesejados e todo o armazenamento de bagunça no seu dispositivo iOS. Vá para o nosso guia rápido para limpar o cache e otimizar seu dispositivo para oferecer melhor desempenho.

Solução # 3. Tente ajustar a sensibilidade ao toque 3D

O iOS permite ajustar a sensibilidade ao toque 3D. Você tem três opções para escolher - Leve, Média e Firme. A sensibilidade à luz reduz a quantidade de pressão necessária, enquanto a empresa aumenta.

Passo 1. Toque em Configurações → Toque em Geral.

Passo 2. Toque em Acessibilidade → Toque em 3D Touch.

Etapa 3. Em seguida, arraste o controle deslizante para a extrema esquerda.

Agora, force a reinicialização do seu dispositivo.

Se a tela sensível ao toque voltar à normalidade, maravilhoso! Caso contrário, tente o próximo truque.

Solução # 4. Redefinir todas as configurações

O único truque que funcionou em muitas ocasiões para resolver problemas irritantes, como o congelamento do iPhone, é redefinir o dispositivo para o padrão de fábrica. Obviamente, é um passo um pouco drástico, pois você não precisará disso em muitas ocasiões, mas quando você está preso a um problema teimoso como esse, não há mal em tentar.

Simplesmente abra o aplicativo Configurações → Toque em Geral → Role para baixo e toque em Redefinir → Toque em Redefinir todas as configurações e confirme.

Solução # 5. Atualize o iOS no seu iPhone

É melhor manter seu dispositivo atualizado por dois motivos principais: ter mais segurança e fazer com que o dispositivo funcione sem problemas. É por isso que a Apple sempre sugere que você atualize para a nova versão do iOS assim que disponível. Abra o aplicativo Configurações → Geral → Atualização de software e faça o download e instale a atualização como de costume.

Se nada estiver funcionando… Entre em contato com o suporte da Apple

Se nenhuma das soluções mencionadas acima estiver funcionando, a tela de toque do seu dispositivo poderá estar quebrada ou danificada. Pode ter sido afetado devido a quedas ou colisões desagradáveis. Mesmo arranhões nítidos podem deixar de responder. Se você estiver olhando para essas possibilidades, é hora de entrar em contato com o Suporte da Apple.

Embrulhar:

Se a tela sensível ao toque do seu dispositivo não estiver danificada, você poderá resolver facilmente o problema. Tendo experimentado o problema várias vezes, posso dizer com confiança. Deixe-nos saber o seu feedback e o truque que fez o trabalho para você.

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