Às vezes, você pode encontrar o erro 9006 do iTunes ao atualizar ou restaurar seu iPhone e iPad. A mensagem de erro dizia: Ocorreu um problema ao fazer o download do software para o iPhone. "Ocorreu um erro desconhecido (9006)."
O erro 9006 do iTunes pode surgir devido a mais de um motivo, como falta de conexão adequada à Internet, porta USB com defeito etc. Você pode facilmente superar esse problema com alguns truques. Deixe-me levá-lo através das dicas ...
Como corrigir o erro 9006 do iTunes ao atualizar / restaurar o iPhone e o iPad
Deve verificar:
- O seu PC Mac ou Windows deve estar atualizado.
- Verifique se você possui a versão mais recente do iTunes instalada no seu computador.
- Você precisa ter a conexão adequada com a Internet para restaurar ou atualizar seu dispositivo.
Solução 1: reinicie o computador e o iPhone, desative temporariamente firewalls e aplicativos antivírus
Passo 1. Saia do iTunes.
Passo 2. Desative firewalls de software e aplicativos antivírus.
Etapa 3. Em seguida, reinicie o seu computador.
Passo 4. Reinicie seu iPhone também.
Etapa 5. Agora, reconecte seu dispositivo iOS ao seu computador. Tente usar uma porta USB diferente no seu computador.
Etapa # 6. Agora, tente atualizar / restaurar seu dispositivo novamente.
Solução 2: atualize seu dispositivo usando o arquivo IPSW
Se o primeiro truque não ajudou a atualizar seu iPhone, tente usar o arquivo IPSW, que permite alternar entre as versões do iOS sem esforço.
(Se você já usou o arquivo IPSW antes, remova-o do computador antes de prosseguir com o processo.)
Passo 1. Faça o download do arquivo IPSW no seu computador para o seu dispositivo iOS específico.
Abaixo estão os links para download dos arquivos IPSW:
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE
- iPhone 5s
- iPhone 5
- iPhone 5c
- IPad Pro de 12, 9 polegadas
- IPad Pro de 9, 7 polegadas
- iPad Air 2
- iPad Air
- Ipad 4
- iPad Mini 4
- iPad Mini 3
- iPad Mini 2
- iPod Touch (6a geração)
Passo 2. Conecte seu dispositivo ao seu computador usando um cabo USB.
Em seguida, abra o iTunes no seu computador e selecione seu iPhone na parte superior esquerda do menu.
Etapa 3. No seu Mac: você precisa segurar a tecla OPTION e Command e clicar no botão "Restaurar".
No seu Windows: você precisa SHIFT e clique no botão "Restaurar".
Passo 4. Agora, selecione o arquivo IPSW que você baixou.
Se você ainda não conseguir atualizar o dispositivo, tente usar uma rede Wi-Fi e um computador diferentes.
Isso é feito! Supondo que esses truques ajudaram você a solucionar esse problema.
Você também pode querer verificar as soluções para corrigir vários erros do iTunes, como 4014/4013, 14, 1671, 9, 17, que também surgem ao atualizar ou restaurar o dispositivo iOS.
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